Le poste
CARACTÉRISTIQUES GÉNÉRALES DU SERVICE/LABORATOIRE
Le projet AURAGEN est un des deux projets retenus dans le cadre du Plan France Médecine Génomique 2025 (PFMG2025). Il intègre le laboratoire de biologie médicale multisite (LBMMS) AURAGEN qui réalise le séquençage à très haut débit à visée sanitaire. Le site de ce LBMMS localisé sur l’hôpital E. Herriot a pour missions de recevoir les prélèvements, extraire l’ADN et l’ARN et réaliser des exomes, transcriptomes et génomes entiers.
DÉFINITION GÉNÉRALE DU POSTE
La personne en charge des suivis de dossiers a pour rôle d’assurer un support à l’activité du laboratoire afin que la prise en charge des échantillons soit fluide, notamment pour les dossiers ayant des particularités dans leur parcours (non-conformités, urgence, modification…). Elle traitera les dossiers des filières Maladies rares et Cancer avec ses homologues.
Elle travaille en collaboration avec l’ensemble du personnel du LBMMS impliqué dans le suivi de la production (techniciens, ingénieurs, bio-informaticiens) et forme un trinôme efficace avec ses homologues, chaque personne assurant une suppléance pendant les temps d’absence.
Elle assure également un support pour la prescription connectée sur le logiciel Hygen des pré-indications PFMG 2025 et interagit avec les responsables de ces pré-indications et les biologistes AURAGEN.
PRINCIPALES ACTIVITÉS DU POSTE
1. Assurer le suivi longitudinal des dossiers et des prélèvements Aide à la prescription connectée sur Hygen Gestion des non-conformités pré-analytiques et analytiques : demandes de complément d’informations pour des dossiers bloqués, relance par mail Suivi des contrôles qualité du laboratoire Suivi des dossiers particuliers (urgence, pédiatriques…), des évolutions de parcours (modification, changement de pratique…), des échecs
2. Gérer la priorisation des dossiers en lien avec les ingénieurs plateforme du LBMMS
3. Communiquer avec le personnel du LBMMS les informations nécessaires à leurs activités
4. Suivre les dossiers au travers du workflow du laboratoire en lien avec les prescripteurs et les biologistes du LBMMS
5. Assister aux RCP d’aval pour la présentation des dossiers (Leucémies)
6. Suivre les actions et communications avec les prescripteurs, les chargés de parcours génomiques et le personnel du LBMMS concernant les nouveaux prélèvements
7. Assurer le suivi des non-conformités pré-analytiques et analytiques avec les prescripteurs, apporter une réponse rapide en lien avec les secrétaires, les biologistes du LBMMS et le support Hygen.
8. Rédaction et suivi des documents qualité en lien avec son activité
Tâches à accomplir en l’absence du support Hygen :
9. Aide à la prescription : répondre aux demandes concernant les parcours sous l’outil de prescription
10. Support Hygen : aide à la compréhension du déroulé du parcours dans l’outil
Profil de poste susceptible d‘évolution selon les nécessités de service.
Profil recherché
LIENS HIERARCHIQUES
11. La responsable opérationnelle analytique
LIENS FONCTIONNELS
12. Les responsables des pré-indications des filières de prescriptions AURAGEN
13. Agent en Support Hygen et Technicien(ne)s de suivi de dossiers localisé(e)s sur le site des Hospices Civils de Lyon
14. Les responsables médicaux et techniques de la plateforme
15. Les ingénieurs et techniciens du LBMMS
16. Les secrétaires
17. Les biologistes impliqués dans les différentes activités
18. Les ingénieurs qualité et informatique
19. Les services supports Hygen
DIPLOMES
20. Niveau Bac+2 ou Bac+3
CONNAISSANCES ASSOCIÉES et QUALITES REQUISES
21. Maîtrise des logiciels informatiques de base (Word, Excel, PowerPoint, Outlook)
22. Maitrise de la langue française et de l’orthographe
23. Esprit de synthèse
24. Capacité à rédiger des messages synthétiques et compréhensibles.
25. Respect de la confidentialité
26. Capacité d’organisation de son travail
27. Rigueur et conscience professionnelle, sens des responsabilités
28. Aptitude au travail en équipe
29. Sens du contact et de la communication
30. Capacité à communiquer dans un environnement multidisciplinaire
31. Prise d’initiative
32. Polyvalence, autonomie et disponibilité
33. Capacité de faire un retour synthétique du travail effectué et des améliorations possibles
34. Intérêt pour la thématique génétique
35. Connaissances des techniques de biologie moléculaire appréciées
36. Expérience en laboratoire de biologie médicale appréciée
CONDITIONS DE TRAVAIL - EVOLUTION DU POSTE
Poste à 100%, 37H30/semaine Poste à repos fixe, 80% possible selon situation.
Soit 7H30/jour (+ 20 mn de repas) + 28 CA et RTT selon les modalités de la structure de rattachement.
Plages horaires du laboratoire : lundi au vendredi de 8H à 18H00
CDD ouvrant droit à un CDI
Le collaborateur pourra être basé sur un des 4 CHU de la région AURA ou l'un des 2 CLCC Lyon ou Clermont-Ferrand selon situation. Temps de présence hebdomadaire sur le site du Wet Lab situé sur l’Hôpital Edouard Herriot à Lyon 3 (HCL) à prévoir.
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