Au sein d'un établissement hôtelier, vous assurez la surveillance et le bon déroulement des opérations durant la nuit, dans le respect des procédures internes et des exigences de qualité de l'hôtel.
PLANNING SUR 4 SEMAINES SOIT
SEMAINE 1 - 2 NUITS
SEMAINE 2 - 3 NUITS
SEMAINE 3 - 2 NUITS
SEMAINE 4 - 3 NUITS
AVEC POSSIBILITE D'HEURES COMPLEMENTAIRES
Vos principales missions consistent à veiller à la sécurité des personnes et des biens, à contrôler les accès et à garantir la tranquillité des lieux pendant toute la durée de votre service. Vous prenez en charge l'accueil tardif des clients, répondez aux demandes simples et traitez les situations courantes avec professionnalisme et discrétion.
Vous assurez également les rondes de vérification dans l'établissement, surveillez les éventuels incidents ou anomalies, et signalez toute situation nécessitant une intervention. Vous veillez au respect du calme nocturne, apportez un soutien aux clients en cas de besoin et contribuez au maintien d'une ambiance sereine.
Selon l'organisation de l'hôtel, vous pouvez être amené à effectuer certaines tâches complémentaires liées à la préparation du service du lendemain, au contrôle administratif de base ou à la transmission d'informations à l'équipe de jour. Votre rôle est essentiel pour garantir une continuité de service irréprochable entre le soir et le matin.
Compétences recherchées :
- Expérience souhaitée dans un poste similaire en hôtellerie ou en surveillance
- Bonne présentation et sens du contact client
- Calme, sang-froid et capacité à gérer les imprévus
- Rigueur dans l'application des consignes de sécurité
- Discrétion absolue dans le cadre du travail nocturne
- Sens des responsabilités et autonomie
- Capacité à travailler seul durant la nuit
- Maîtrise des règles d'hygiène, de sécurité et des procédures internes
- Aisance relationnelle pour assurer un accueil courtois en horaires décalés
- Esprit d'observation et vigilance constante
- Capacité à rendre compte clairement des événements survenus pendant le service
CDD proposé pour rejoindre une équipe attentive au bon fonctionnement de l'établissement. 12.25€ - 12.28€
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