A propos de nous
Notre mission ? Accompagner chacun à créer des habitats qui rendent la vie meilleure.
Castorama, c’est d’abord une aventure humaine, une équipe engagée de commerçants spécialistes conquérants répartis dans 93 magasins en France.
Depuis plus de 55 ans, nos 11 000 collègues partagent un objectif commun : faire de nos clients, des clients très satisfaits. Une ambition portée par des valeurs fortes : la passion de servir, l’audace, la responsabilité et l’esprit d’équipe.
Ici, chacun a son rôle à jouer. Tu commences quand ?
Missions
Au service du client, tu mets en œuvre des actions qui simplifient sa vie. Pour ce faire, tu :
* contribues à la satisfaction du client grâce à une attitude positive : sourire, simplicité et proximité et une qualité de service irréprochable (fluidité du passage caisse…).
* accueilles le client, selon ses besoins, en magasin et par téléphone
* assures l’encaissement des achats dans le respect des règles et procédures
* proposes des services adaptés aux besoins du client (solutions de financement, SAV, livraison…)
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