Manpower SEDAN recherche pour son client, un acteur du secteur de la métallurgie et de la transformation des matériaux, un Assistant commercial export (H/F) Dans le cadre de cette fonction, vous serez amené à :
- Assurer le traitement commercial et administratif du portefeuille client
- Saisir les commandes et suivre les livraisons
- Transmettre les « informations produits » et offre de prix aux clients
- Assurer la gestion, le traitement et le suivi des réclamations clients puis effectuer les relances si nécessaires
- Assurer l'accueil téléphonique
- Alimenter et mettre à jour la base de données clients
- Participer aux réunions de suivi hebdomadaire et participer à l'ordre du jour
- Réaliser les démarches nécessaires en cas de litige (constitution dossier, retour produit et suivi)
- Suivre les documents douaniers
- Gérer les relations avec les transitaires
- Participer à la composition des camions en lien avec le service logistique
Vous disposez de :
- Très bonnes connaissances en gestion administrative/commerciale et en gestion de portefeuille clients
- Maîtrise de la réglementation liée aux transports internationaux
- Maîtrise des moyens de paiement à l'international et des incoterms
- Maîtrise des logiciels de bureautiques et de gestion interne et externe
- Très bonnes connaissances des produits de l'entreprise
- Maîtrise de l'anglais, seconde langue étrangère souhaitable
Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap Date début : Dès que possible Durée : 1 semaine(s) renouvelable
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