Vos missions au quotidien
La Banque de Détail de Monaco recherche son CHARGÉ D'ACCUEIL !
Concrètement, vous serez amené à :
- Assurer la gestion d’une caisse euros
- Respect total des procédures et de la sécurité
- Assurer le standard téléphonique
- Assurer un accueil global souriant, aimable et une prestation de qualité
- S'assurer d'avoir une présentation générale soignée
- Traitement courrier + scan (RAR & simple)
- Orientation et enregistrement des prestataires- Accueillir et traiter les demandes de la clientèle relatives à la tenue de compte et à l’information sur les produits et services
- Enrichir la base de données commune
- Proposer des rendez-vous pour les conseillers
- Développer la banque relationnelle en apportant un haut niveau de satisfaction client par des prestations de qualité
- Suivi des remises CB + chéquiers + suivi du stock
- Traitement des remises de chèques clients
- Organisation du classement des dossiers archives
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