L'ESSCA est à la recherche d'un ou une Administrateur, Administratrice systèmes et réseaux (H/F) en CDI. Au sein de la Direction des Systèmes d'information, et à partir du campus d'Angers, le poste consiste à assurer le bon fonctionnement de l'infrastructure informatique de l'entreprise. Il ou elle administre autant les systèmes dans leur environnement de production que l'infrastructure réseau des sites. L'administrateur, administratrice, s'assure du bon fonctionnement et de la disponibilité du SI dans un objectif de qualité, de productivité et de sécurité.
Missions principales :
Infrastructure :
Veiller à l'application des directives techniques définies par la DSI auprès des équipes techniques sur les différents campus ;
Piloter, coordonner l'assistance informatique assurée par les techniciens de proximité des campus ;
Participer à l'expérimentation de nouvelles solutions (POC) en accompagnant les phases de déploiement et d'intégration ;
Garantir l'installation des systèmes d'exploitation (OS) et des applications bureautiques et progiciels métiers via les outils de déploiement SCCM et INTUNE.
Co-piloter avec les administrateurs N3 la gestion des infrastructures réseaux des campus et des ressources cloud (Microsoft Azure) ;
Assurer l'administration quotidienne des serveurs physiques et virtuels, ainsi que des services réseau du groupe (DNS, DHCP) ;
Contribuer à la mise en œuvre et au suivi des politiques de sécurité informatique ;
Intervenir sur les services d'annuaire d'entreprise (Active Directory et Entra ID) pour la gestion des comptes utilisateurs (étudiants, enseignants, collaborateurs), dans le respect des droits et procédures établis.
Applications et services aux utilisateurs
Assurer le bon fonctionnement des outils de gestion des incidents (GLPI), de gestion de parc (GLPI), et de l'authentification Wi-Fi (portail captif Ucopia) ;
Utiliser les outils de supervision/détection pour relever les anomalies, alerter en cas de risque ;
Analyser et résoudre des incidents de niveau 2 ;
Contribuer auprès des utilisateurs au respect des exigences de la politique de sécurité des systèmes d'information (SSI) ;
Rédiger, mettre à jour et organiser l'accès à la documentation technique et aux procédures internes ;
Suivre les évolutions du secteur, identifier les opportunités d'amélioration, et partager les connaissances avec l'équipe.
Missions ponctuelles :
Assurer l'assistance de niveau 1 en appui des équipes locales si nécessaire ;
Intervenir en support de niveau 3 en relais des administrateurs attitrés.
Gérer les commandes de matériels et de logiciels en lien avec les besoins identifiés et en respect des procédures internes ;
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