En lien avec le directeur et sous sa responsabilité, vous serez en charge de:
- gérer l'accueil physique des personnes
- gérer l'accueil téléphonique du site de l'EHPAD
- gérer la boîte aux lettres courriel générique de l'EHPAD
- Réaliser des tâches administratives: mise à jour des tableaux de bord (suivi nombres repas servis, ...) / faire les suivi administratif des admissions sur le LOGICIEL RESIDENT / effectuer les facturation d'APA hors département, la facturation aide-sociale (connaissances impératives)
- Etres le correspondant des familles, et réaliser les demandes d'APA vers les dpts extérieurs,, les demandes d'aide-sociale, les demandes d'APL, les chèques énergie.
- Enregistrer et mettre à jour les dossiers administratifs des résidents tout au long du séjour / Via Trajectoire
- Effectuer la facturation des résidents mensuellement via le Logiciel EIG "Facturation Maison de retraite
Connaissances impérative des logiciels
Qualités essentielles: confidentialité, relationnel, écoute
autres: maitrise word/ excel / EIG comptabilité
Notions de comptabilité seraient un plus
reprise d'ancienneté possible
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