Fort de 35 années d'expérience, METALINE se distingue par son engagement envers les services clients et son dévouement à accompagner les utilisateurs avec excellence.
Le groupe est actif dans les domaines de l'infogérance Digital Workplace, Data Center et des Télécoms.
Acteur incontournable des Services Managés, METALINE assure le maintien en conditions opérationnelles de l'infrastructure des systèmes d'Information.
Les secteurs d'activités de nos clients sont variés : banque & assurance, industrie, télécoms, Grande Distribution
Le groupe compte plus de 800 collaborateurs répartis sur toute la France et est en pleine croissance avec un objectif de 1000 collaborateurs d'ici fin 2024.
METALINE est également l'Editeur de la suite QUALIPARC.net Dans le cadre de la mise en place de son portail employé et de ses services RH sur la plateforme ServiceNow (modules ECPRO et HRSD), notre client souhaite rationaliser son écosystème en remplaçant plus de 10 applications existantes.
Pour cela, nous recherchons un Business Analyst expérimenté pour piloter des études ad hoc, proposer des solutions adaptées et collaborer avec de multiples parties prenantes.
Vos missions :
- Conduire des analyses fonctionnelles autour des services RH et du portail employé
- Identifier les besoins métiers et proposer des solutions sur ServiceNow HRSD / ECPRO
- Participer à la conception de microsites, campagnes de communication, parcours employés et reporting
- Collaborer avec les équipes techniques et les parties prenantes métiers
- Assurer la coordination avec les équipes internationales (notamment aux Pays-Bas)
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