Description du poste
Présentation de l'entreprise
Rejoignez notre Centre Point S de Béziers, acteur reconnu de la réparation automobile, au sein d’un atelier moderne et dynamique, où la satisfaction client et la qualité de service sont au cœur des priorités. Nous plaçons l’humain et la performance technique au centre de notre développement, avec une forte culture d’entraide, d'exigence et d’amélioration continue.
Le poste : Chargé(e) d’accueil (H/F)
En tant que Chargé(e) d’accueil, vous êtes le premier point de contact de nos clients. Vous assurez l’accueil physique et téléphonique, gérez l’administratif courant, contribuez à la qualité du service et à la bonne image de l’entreprise.
Vos missions au quotidien :
* Vous gèrerez l’accueil et l’administration des ateliers mécaniques.
* Vous serez en contact direct avec le responsable de centre, la direction et les productifs de l’atelier mais aussi en liaison permanente avec les clients qui ont des véhicules à réparer.
* Vous vous verrez confier de nombreuses missions. Le poste propose des actions très variées.
* Votre rôle sera de fluidifier le fonctionnement interne de la société, de veiller à la satisfaction de la clientèle et de participer activement à la bonne santé de l’entreprise.
* Vous serez la vitrine de l’entreprise.
Le profil recherché
* Vous avez un excellent relationnel et une vraie fibre service client.
* Vous êtes organisé(e), rigoureux(se), réactif(ve) et savez prioriser.
* Vous maîtrisez les outils informatiques de bureautique (Word, Excel…) et/ou de gestion.
* Une première expérience dans le secteur automobile serait un vrai plus.
* Vous gardez votre sang-froid en toutes circonstances et savez gérer les situations sensibles avec diplomatie.
Informations complémentaires
* Contrat : CDI – Temps plein (40H / semaines)
* Rémunération : 2 200 à 2 300 € brut / mois selon profil
* Prise de poste : dès que possible
* Lieu :Béziers
* Avantages : mutuelle, formation continue, environnement bienveillant
Profil recherché
Vous avez un excellent relationnel et une vraie fibre service client.Vous êtes organisé(e), rigoureux(se), réactif(ve) et savez prioriser. Vous maîtrisez les outils informatiques de bureautique (Word, Excel…) et/ou de gestion.Une première expérience dans le secteur automobile serait un vrai plus. Vous gardez votre sang-froid en toutes circonstances et savez gérer les situations sensibles avec diplomatie. Informations complémentairesContrat : CDI – Temps plein (40H / semaines) Rémunération : 2 200 à 2 300 € brut / mois selon profil Prise de poste : dès que possible Lieu : BEZIERS Avantages : mutuelle, formation continue, environnement bienveillant
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