Technicien réseaux et systèmes (h/f)

Détails de l'offre

Famille de métiers Informatique et système d'information > Architecture, développement et administration des systèmes d'information Grade(s) recherché(s) Technicien principal de 1ère classe
Technicien principal de 2ème classe
Technicien
Métier(s) Ouvert aux contractuels Oui ()
Seul un contractuel peut être recruté sur ce poste car il s'agit d'un remplacement d'un agent. Le contrat proposé est à durée déterminée, dans la limité de la durée d'absence de l'agent remplacé. Temps de travail Temps complet Descriptif de l'emploi La direction des systèmes d’information et d’organisation regroupe les services Technique, Usages et Support, ainsi qu’un secteur administratif. Les missions du service Technique recouvrent notamment les études, déploiements, maintien en conditions opérationnelles, sécurité dans les domaines suivants : réseaux, systèmes, téléphonie, postes de travail, périphériques, mobilité, programmation, bases de données, applicatifs, plan de continuité et de reprise informatique, dispositifs d’accès, supervision.

Au sein d’une équipe d’une dizaine de personnes, sous la responsabilité du chef de service et de son adjoint, en tant que technicien·ne réseaux et systèmes vous participez aux projets et à l’installation, à la continuité, à l’évolution et à la sécurité des services réseaux, des matériels d’infrastructure et de communication.

Vous contribuez au support utilisateurs. Missions / conditions d'exercice Vous serez en charge de l'organisation et du bon fonctionnement de la fourniture des services tout en participant activement au support utilisateur.

Vous interviendrez également dans la mise en œuvre des projets informatiques, en assurant la sécurité, l’intégrité, la disponibilité et la performance des éléments de production. Il vous incombera de répondre aux exigences de qualité de service en veillant au respect des consignes, des délais et des procédures.

En parallèle, vous participerez à la mise en œuvre et au contrôle des services, en contribuant à assurer une assistance et un support efficaces.

Par ailleurs, vous serez amené à gérer l’administration des équipements réseaux (commutateurs, routeurs, pare-feux) et à assurer une veille technologique prospective.

Vous prendrez également en charge la gestion des profils et des droits utilisateurs et participerez aux groupes de travail et de réflexion au sein de la DSIO et de la Ville. Profils recherchés Vous êtes titulaire de la fonction publique au grade technicien territorial, ou vous possédez une formation de niveau BAC+2 à BAC+3 (BTS ou Licence) dans le domaine informatique. Expérience professionnelle souhaitée.

Vous maîtrisez l’organisation et le fonctionnement d’une collectivité, ainsi que les normes et procédures de sécurité. Vous disposez également de notions en accompagnement du changement.

Vos compétences techniques couvrent l’installation et la maintenance des outils et systèmes, l’architecture du système d’information, ainsi que les réseaux et leurs protocoles. Vous êtes également à l’aise avec les méthodes d’analyse et de gestion des risques, les procédures et standards d’exploitation, les fonctionnalités des applications et la méthode Agile.

Dans l’exploitation et la fourniture des services, vous assurez la mise en œuvre des plans de reprise et de continuité d’activité (PRA-PCA), l’optimisation des tâches de production, la gestion de la maintenance des systèmes et le contrôle de la qualité et de la performance. Vous veillez également à la cohérence technique du système.

En conduite de projet, vous contribuez au suivi des tableaux de bord et à la rédaction de la documentation. Vous assurez le maintien en conditions opérationnelles des systèmes (MCO) en identifiant et en corrigeant les dysfonctionnements, en réalisant la maintenance corrective et évolutive, et en gérant les changements selon ITIL.

Doté(e) d’autonomie, de rigueur et d’un esprit d’initiative, vous appréciez le travail en équipe et faites preuve de discrétion et de méthodologie. Vos qualités rédactionnelles et votre capacité à rendre compte de votre activité sont des atouts essentiels. Enfin, votre curiosité et votre veille technologique vous permettent d’évoluer constamment.