Spécialiste du fret Premium, le Groupe Sterne est un groupe international en fort développement capable d'opérer tout type de transport : urbain, urgent, régulier et sur-mesure. Nous accompagnons au quotidien plus de 5000 clients, des PME aux grands groupes, avec des solutions de transport personnalisées.
Aujourd'hui, nous déployons nos forces dans près de 200 pays à travers le monde, grâce à un réseau de 55 agences en Europe et de 5500 partenaires dans le monde. La qualité est au coeur de notre démarche quotidienne, et nous visons avant tout l'excellence. Si vous aussi, vous avez un niveau d'exigence élevé, rejoignez l'aventure et mettez vos belles valeurs au service du business ! Dans le cadre de notre développement, nous recrutons un/une Chef de projets transport au sein de la Direction des Opérations et de la Performance. Vos missions principales seront les suivantes :
- Collecter auprès du client et du service commercial des besoins client
- Interprétation technique du contrat et du cahier des charges
- Communication avec les services support pour la création du nouveau client
- Organisation du démarrage : Intégration des points/codes directionnels/repérage /étiquettes
- Assurer de la bonne intégration des flux auprès de la DEN
- Accompagner la mise en route du démarrage en agence
- Réalisation de synthèse du démarrage pour communication aux agences, au commerce et au client
- S'assurer de la conformité du service réalisé par Sterne France VS le besoin client
- Réalisation de la facturation sur les trois premiers mois
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