Publiée le 17 juin
Mission du poste
L'Association REVIVRE recrute pour son dispositif ACT un(e) Chargé-e de Gestion Locative Adaptée H/F CDI (temps plein).
Le dispositif d'Appartements de Coordination Thérapeutique (ACT) « Un Chez Soi d'Abord », porté par le GCSMS composé de l'Association REVIVRE, de l'EPSM de Caen et de l'Association Addictions France ; vise à proposer à des personnes sans abri et souffrant de troubles psychiques sévères et d'addictions un accès rapide à un logement, directement depuis la rue et sans condition de traitement ou d'abstinence.
Ils bénéficieront d'un accompagnement soutenu par une équipe médico-sociale pluridisciplinaire dont les professionnels mettent à contribution leurs expertises complémentaires pour aider chaque personne accompagnée, de façon très individualisée, à réaliser ses propres objectifs et à se rétablir. Le dispositif s'appuie sur les concepts de rétablissement en santé mentale et de réduction des risques et des dommages.
Missions et activités :
Le Chargé de gestion locative adaptée aura pour principales missions d'assurer l'entrée en logement des personnes admises, de favoriser leur maintien en logement, d'accompagner les personnes dans les démarches relatives au logement en ayant une posture de prévention des risques, d'informer et de conseiller.
Sous l'autorité du directeur du dispositif « Un Chez Soi D'abord » et sous la responsabilité directe du cadre coordinateur du dispositif ; le chargé de gestion locative adaptée est amené à :
Participer à la réflexion autour de l'offre de logements pour les locataires (prospection, captation, communication, etc.)
Organiser complète de l'entrée en logement : visites, préparation des baux/état des lieux et des formalités associées, organisation des déménagements, etc.
Être en interaction directe et régulière avec les locataires : Chez-Soi Idéal, visites de logements, visites techniques, recherche de solutions de premiers niveaux, .
Faire de la médiation locataires / bailleurs / syndics
Intervenir en cas de sinistre : liens assurances, bailleurs, entreprises, équipe technique, etc.
Assurer un suivi comptable et logistique : gestion des loyers, des impayés, APL, dépôt de garantie, TOM, entretiens des chaudières, avenants, gestion des clefs, .
Coordination des interventions techniques dans les logements (entreprises ou équipe technique) + suivi des travaux à faire et/ou engagés dans les logements du dispositif
Alimentation et actualisation du logiciel HOPE
Participation aux réunions quotidiennes et hebdomadaires du service
Assurer la permanence téléphonique au besoin
Lien constant avec l'équipe accompagnement
Intérêts et exigences du poste :
Travail seul et en équipe / intervention en binôme
Rigueur, réactivité et organisation
Déplacement sur le territoire de Caen la mer
Présence obligatoire aux réunions du service
Être sensible aux postures orientées rétablissement en santé mentale et réduction des risques et des dommages
Compétences requises :
Connaissance des institutions, des administrations et des acteurs sur le territoire en termes de logements
Connaissance de la législation relative à l'immobilier
Connaissance des gestes, postures, actions préventives favorisant le maintien en logement
Capacité à travailler en équipe, en multi-référence et contribuer à un climat d'équipe sein, harmonieux et dynamique dans un environnement complexe et en perpétuel changement
Ecoute, empathie, communication
Favoriser l'expression de la demande
Gestion de conflits
Analyse des situations et adaptabilité
Appétence pour les relations sociales
Conditions :
Convention collective nationale 1951
Titulaire d'un BTS Profession Immobilier (à minima)
Expérience professionnelle exigée
Une expérience dans le secteur IML et/ou le secteur social serait un plus
Permis B obligatoire et véhicule
Prise de poste : Dès que possible
Lieu d'exercice : Caen (14)
Conditions : CDI temps plein / 35h semaine
Profil recherché
Experience: 2 An(s)
Compétences: Actualiser l'affichage, les informations mises à la disposition d'un public,Analyser une demande de location,Etablir un bail immobilier,Gérer des réclamations et litiges
Permis: B - Véhicule léger exigé
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Hébergement social pour adultes et familles en difficultés et autre hébergement social
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
