Cdi - responsable ressources humaines h/f

Société / contexte :

Hermès Commercial est la division d'Hermès Sellier en charge des flux commerciaux de produits finis vers le réseau ainsi que des flux commerciauxretours et après-vente.

Les flux commerciaux vers le réseau comprennent les opérations logistiques, la gestion commerciale et les opérations de douane et de transport avec pour finalité, la livraison des bons produits au bon endroit et au bon moment.

Les flux commerciaux retours et après-vente comprennent les transferts, les réparations, la gestion des défectueux, des surstocks et des invendus. Ils aident le réseau de magasins à optimiser ses ventes et à fidéliser sa clientèle.

Hermès Commercial compte près de 700 collaborateurs répartis autour de 3 activités :
- La Logistique centrale
- La Central supply and After Sales
- Les Nouvelles Chances Produits (Ventes Exceptionnelles, Recyclage et Fin de vie des produits).

A la croisée des chemins entre les Métiers et le Retail, Hermès Commercial a pour ambition :
- L'approvisionnement efficace du réseau de distribution,
- L'excellence du service envers nos clients internes et externes,
- L'accompagnement des Métiers,
- De tendre vers l'objectif «zéro destructions»,
- L'épanouissement des collaborateurs et des organisations qui composent la division au service des marchés.

Mission générale :

Le RRH évoluera au sein d'une équipe de 4 RRHs et aura pour périmètres :
- L'après-vente
- Les Nouvelles Chances Produits

Il travaillera en étroite collaboration avec les Directeurs et l'ensemble des managers du périmètre.

Il aura pour mission d'assurer une gestion de proximité des ressources humaines et de soutenir l'activité et les nombreux projets.

Principales activités :

1.Accompagnement RH de proximité
- Assister et conseiller l'encadrement et les opérationnels du périmètre
- Être l'interlocuteur au quotidien des collaborateurs et gérer les différentes étapes de leur vie professionnelle
- Accompagner l'ensemble des chantiers de transformation des deux Directions, notamment le projet de déménagement vers un autre site
- Conduire les dossiers disciplinaires en lien avec les managers
- Définir et veiller à l'application de l'ensemble des procédures RH et bonnes pratiques
- Suivre les effectifs et les indicateurs clés du périmètre et déployer les plans d'actions correspondants

2. Développement RH
- Recrutement/intégration : définir les besoins avec les managers, organiser le processus de sélection, les entretiens et l'intégration pour chaque recrutement porté par notre Division. Pour les recrutements portés par Hermès Recrutement, intervenir dans chaque étape du processus et s'assurer du bon déroulement de celui-ci.
- Gestion des carrières et mobilités internes : accompagner chaque collaborateur dans son parcours professionnel et coordonner les processus d'évaluation. En lien avec le développement RH de la Division, organiser et suivre les entretiens de carrière de son périmètre.
- Revue des Talents : en lien avec le Directeur du Développement RH, réaliser annuellement la Revue des Talents et en assurer un suivi, anticiper les plans de succession du périmètre.
- Formation : en lien avec le référent formation de la Division, suivre les demandes de formation, être en support dans leur arbitrage et dans la mise en place du plan de formation annuel répondant à la stratégie de la Division.

3. Relations sociales
- Entretenir un climat social de qualité par des actions permanentes de concertation et de dialogue avec les représentants du personnel, en étroite collaboration avec la DRH, les Relations Sociales d'Hermès Sellier et Les Directions opérationnelles.
- Participer aux réunions mensuelles du CSE notamment s'agissant des projets du périmètre.
- Expliquer et déployer les accords d'entreprise Hermès Sellier

4. Compensation & Benefits
- Participer à la revue de rémunération annuelle pour le périmètre considérés
- Suivre et coordonner sur le périmètre les campagnes de plan d'actions gratuites
- En collaboration avec le référent rémunération de la Division, effectuer des propositions salariales sur les recrutements en cours et effectuer les pesées de postes associées.

5. Paie
- Créer et entretenir une relation de proximité et de confiance avec l'interlocuteur paie du périmètre
- Préparer et participer aux points paie mensuels
- Transmettre, en anticipation, toutes informations administratives concernant les salariés afin de faciliter la production de la paie

6. SIRH / MCH
- Garantir la conformité des informations saisies et procéder à la correction si besoin (saisir des données le cas échéant)
- Suivre la gestion des postes (processus d'aval budgétaire, codes postes, etc.)
- Coordonner l'ensemble du processus d'embauche, de mobilité, ou de sortie dans l'outil en lien avec le recrutement, l'équipe contrat et la paie
- Accompagner les managers et les collaborateurs dans l'appropriation de l'outil

7. RSE
- Déployer sur son périmètre les enquêtes bien-être
- Suivre, en lien avec les interlocuteurs RSE, l'accidentologie et les actions mises en place sur le périmètre géré
- En lien avec le service interne de Médecine du Travail, coordonner les éventuelles visites médicales de reprise et suivre toute situation le nécessitant

8. Projets RH
- Participer à différents projets RH de la Division ou du Groupe

Profil recherché :
- Formation supérieure de niveau Bac +5 en RH ou Droit Social
- Minimum 5 ans d'expérience en RH généraliste ou d'expertise
- Dynamisme, excellentes qualités humaines et relationnelles
- Rigueur et organisation, transparence
- Agilité
- Goût pour le travail en équipe

Employeur responsable, nous nous engageons dans l'éthique, les diversités et l'inclusion, rejoignez l'aventure humaine d'Hermès ! Hermès Commercial est la division d'Hermès Sellier en charge des flux commerciaux de produits finis vers le réseau de magasins à l'international et des flux commerciaux retours et après-vente.

Les flux commerciaux vers le réseau comprennent les opérations logistiques, la gestion commerciale et les opérations de douane et de transport. Leur finalité est de livrer les bons produits au bon endroit et au bon moment.

Les flux commerciaux retours et après-vente comprennent les transferts, les réparations, la gestion des défectueux, des surstocks et des invendus, et les retours magasins. Ils aident le réseau de magasins à optimiser ses ventes et à fidéliser sa clientèle.