STELLANTIS&YOU LILLE recherche pour ses points de Vente, son futur Conseiller Commercial PME PMI !
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FACHES THUMESNIL, ENGLOS, VILLENEUVE D'ASCQ
CDI
selon atteinte des objectifs (voiture de fonction) Principales Missions :
Développer son chiffre d'affaire sur la zone qui lui est confiée par :
* La vente de véhicules neufs, et d'accessoires
* La vente de financement et de produits périphériques
* La vente de solutions de mobilité et d'optimisation de gestion de parc
Auprès des entreprises de moins de 50 véhicules, dans le respect des préconisations du Constructeur.
Activités principales :
* Définir sa stratégie de prospection : cibler les entreprises via l'outil Visual prospect ou prospection CBU et choisir la méthodologie adaptée : terrain/ téléphone
* Mettre en place des événements de promotion : exposition produits auprès des professionnels / Réseaux sociaux Pour toucher au plus près les acteurs de son tissu économique
* Prospecter par le traitement des leads et des opérations de phoning externe
* Organiser un nombre de rendez-vous clients ou prospects de minimum 10/ Mois en préparant un business review en amont avec le chef des ventes
* Rédiger un compte rendu de rendez-vous à destination du client et définir les actions futures
* Fidéliser son portefeuille client en analysant les opportunités de développement commercial au sein des flottes de véhicules en parc chez ses clients (accroissement volume/ financement/ solution de mobilité/ gestion de parc)
* Animer les agents et MRA qui lui sont confiés
* Animer les fournisseurs éventuels intervenants sur les véhicules ou la gestion du parc
* Veiller à la satisfaction de ses clients professionnels en devenant leur interlocuteur privilégié durant toute la vie du contrat du véhicule (livraison / Après-vente/ Accessoires/ financement)
* Appliquer les procédures, processus et instructions qualité et remonter auprès de sa hiérarchie les dysfonctionnements éventuels rencontrés pour la bonne marche du service => proposer des solutions d'amélioration
Profil :
Bac à Bac +2 BTS
Maîtrise du Pack Office
Sens du contact client, de la négociation, et de la réactivité
Esprit d'initiative
Capacité à conclure
Rigueur et organisation
Orientation performance
Permis obligatoire
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