Experts en solutions Infrastructure, Aster Consulting accompagne ses clients dans leurs projets de déploiement régional et national d'infrastructures télécom et informatique. Notre société est spécialisée en ingénierie informatique et assistance technique. Nous couvrons plusieurs domaines métiers de l'IT incluant l'infrastructure & Réseau, le DEVOPS & Cloud, la Data & IA, le Software Development et la Cybersécurité. Nous recherchons un(e) technicien(ne) support ouvert(e) à de l'itinérance, pour un de nos clients (secteur bancaire) basé à Poitiers.
Vos missions consisteront entre autres à :
- Effectuer des interventions type support informatique au siège et dans les agences du client (Poitiers et sa région).
- Diagnostiquer et résoudre les problèmes matériels et logiciels sur une variété d'appareils informatiques.
- Installer, configurer et mettre à niveau les systèmes et les logiciels selon les besoins client.
- Assurer un support technique de qualité et une assistance aux utilisateurs finaux.
- Maintenir des relations professionnelles avec le client et assurer leur satisfaction.
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