Réceptionniste (h / f)

Dans le cadre de la saison à venir, nous recherchons 2 réceptionnistes trilingues (français, allemand, anglais) pour rejoindre une structure hôtelière familiale située à Mittelwihr, au cœur de la Route des Vins d’Alsace. MISSIONS PRINCIPALES : Poste du matin (h h) Le ou la réceptionniste assure les tâches suivantes :

* Préparer, dresser et assurer le service du petit-déjeuner pour les clients.
* Nettoyer et entretenir l’office ainsi que la salle de restauration après le service.
* Effectuer un tour des chambres pour vérifier leur état (propreté, rangement, etc.).
* Gérer les encaissements des prestations du matin et tenir à jour le journal de caisse.

Poste de l’après-midi (h ou h h) Le ou la réceptionniste est en charge de :

* Accueillir les clients à leur arrivée, les renseigner et les accompagner selon leurs besoins.
* Gérer les demandes de réservation reçues par email et assurer le suivi des courriers électroniques.
* Mettre à jour et animer les plateformes de réservation en ligne afin d’optimiser la visibilité de l’établissement.
* Assurer le service en terrasse et / ou au bar en fin de journée.

Planning type : 2 jours en poste du matin / 3 jours en poste d’après-midi / 2 jours de repos consécutifs (sauf imprévu) / 1 week-end libre par mois garanti, 2 selon les besoins et disponibilités (variable)

Poste saisonnier à pourvoir dès que possible

Le profil recherché

PROFIL RECHERCHÉ

* Trilingue : Français, Allemand, Anglais (niveau professionnel requis)
* Véhiculé(e)
* Disponible, motivé(e), ponctuel(le) et ayant le sens du service client
* Débutants acceptés : accompagnement pendant les premiers jours

Rémunération : Selon profil et compétences

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