Ton rôle est de transformer le serveur Discord d’un espace de support en une véritable expérience communautaire. Tu es l’architecte du serveur : tu structures l’espace, simplifies l’expérience utilisateur (UX) et conçois les rituels d’animation que les coachs mettront en musique.
Organisation & Volume Horaire
La mission est calibrée sur un format de 15h par semaine en moyenne (3H/jour du lun au vend), avec une montée en charge progressive - 30€/ heure
Responsabilités et Livrables
Restructuration du serveur : Audit complet de l’arborescence, des rôles et des permissions pour garantir un parcours apprenant fluide et sans bruit.
Automatisation & IA : Optimiser l’intégration de Joy (IA) pour la FAQ et d’identifier les automatisations ou relais technique (bot) possible en recommandation pour l’équipe technique.
Maintenance : Veiller au bon fonctionnement et à la sécurité du serveur.
Création de Rituels : Concevoir les formats de sessions Live et les rendez-vous hebdomadaires (structuration, objectifs, matériel nécessaire).
Playbook Coachs : Rédiger les process et guides de posture pour aider les coachs à animer efficacement.
Curation de contenu : Organiser le système de veille pour que le partage de ressources (1-2/semaine) soit simple et impactant.
Manager et accompagner les Coachs Discord dans leur montée en compétence sur le Discord.
Suivi de l’engagement : Analyser les statistiques Discord pour ajuster la stratégie.
Coordination : Aligner les actions du Discord avec les mises à jour pédagogiques d’
Expert Discord Confirmé : Tu maîtrises les réglages avancés (Webhooks, Onboarding natif, Bots complexes).
Vision UX : Tu sais qu’un salon de trop peut tuer l’engagement. Tu prônes la clarté.
Esprit Système : Tu ne te contentes pas d’animer, tu crées des processus que d’autres peuvent suivre.
Affinité NoCode/IA : Tu comprends l’écosystème pour parler le même langage que les membres.
Le CM Expert (Toi) : Tu crées les formats, tu règles les outils, tu définis la stratégie. Tu es l’ingénieur de la communauté.
Le Coach Discord (25h) : Il est sur le terrain, il répond aux questions techniques, il anime les sessions que tu as conçues. Il est l’ambassadeur pédagogique.
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