Notre cabinet de recrutement spécialisé dans l'Immobilier vous accompagne pour vos recrutements auprès de différents acteurs du secteur comme les Promoteurs immobiliers, Fonciers, Bailleurs sociaux, Sociétés d'administration de biens immobiliers, Sociétés de conseil en Immobilier d'entreprise, etc. Nous recrutons pour notre client, dans le secteur de la téléphonie.
- Accueil des collaborateurs et traitements des demandes téléphonie mobile interne (Attribution, Restitution, Assistance) ; Réception et gestion des appels ; traitement des demandes reçus sur la boite email.
- Traitements des demandes sur les applications mobiles (la connaissance du milieu téléphonique est un plus)
- Gestion des commandes et stocks sous responsabilité du Kiosque ; gestion des SAV
- Paramétrage des outils collaborateurs (applications métier, terminaux, boites emails,..) avant envoi ou lors de SAV.
- Mise à jour des bases de données et contribution aux reporting d'activités.
- Contribution aux divers projets opérationnels de la Direction et aux déploiements.
- Niveau Bac +2 informatique, logistique ou technique
- Sens du service, ainsi qu'un excellent relationnel
- Capacité à travailler en équipe et en transverse
- Ponctuel, dynamique, rigoureux
- Bonne élocution et appétence pour les technologies mobiles
- La bonne connaissance des outils informatiques/numériques est un plus :
- Maitrise des outils Bureautique (Excel, Teams, Sharepoint, Powerpoint, Onenote, )
- Connaissance des applications web, mobiles et bases de données
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