Cdiscount est une aventure du numérique français. Passée en 20 ans d'une start-up bordelaise au leader français du e-commerce, l'entreprise n'a eu de cesse de répondre aux attentes de ses clients. L'objectif ? Rendre possible l'accès aux biens (high-tech, électroménager, vins, décorations ou encore les jouets) et aux services (énergie, offres de voyages ou forfaits téléphoniques) au plus grand nombre en construisant une économique numérique, européenne, inclusive et responsable. Avec audace et engagement, les collaborateurs de Cdiscount oeuvrent tous les jours pour proposer grâce à la technologie et l'innovation, une expérience client riche, humaine et fluide.
Depuis 2011, l'entreprise offre une vitrine aux PME/TPE en France et à l'étranger et accompagne leur digitalisation grâce à sa marketplace. Ce qui lui permet de proposer plus de 60 millions de produits à ses 9 millions de clients.
Conservant l'agilité de son modèle et forte de son positionnement de leader français, Cdiscount construit chaque jour le e-commerce d'aujourd'hui et de demain.
Cdiscount en chiffres :
* 4 Mds € de Volume d'affaires en 2019
* 20 millions de visiteurs uniques par mois
* 60 millions de références
* 2 000 collaborateurs
* 560 000 m² d'entrepôt logistique
* 70% de trafic sur mobile
* Plus de 60 métiers représentés En tant que Product Manager C-Logistics, vous pilotez les produits Réception en entrepôt et Référentiel. Votre rôle sera d'identifier et de déployer des opportunités à fort impact pour améliorer l'expérience client et la performance opérationnelle en entrepôt. A ce titre, vous collaborerez avec des équipes multifonctionnelles (UX, Data, Techniques) pour garantir la qualité et la valeur des livraisons. Vous serez notamment en charge de :
* Collaborer avec le Head of Product (HoP) pour prioriser les opportunités majeures en fonction des tendances du marché, des enjeux business et des impacts à long terme, afin d'ancrer votre produit dans la stratégie de l'entreprise.
* Prendre la responsabilité complète de votre produit sur les phases de discovery, delivery, run et learning.
* Comprendre en profondeur les attentes, usages et irritants de vos utilisateurs pour répondre au mieux à leurs besoins (opérateurs, clients B2B, clients B2C).
* Mener des ateliers de co-création, des tests utilisateurs pour valider les concepts / les hypothèses
* Suivre l'exécution des sprints, gérer les dépendances et planifier les releases en collaboration avec les équipes techniques.
* Donner une vision claire et mobilisatrice de son produit à l'ensemble des parties prenantes et d'assurer le bon alignement.
* Produire des analyses pertinentes pour être capable de bien orienté votre produit et d'en mesurer sa performance (taux de synchronisation du référentiel, délai de réception).
* Ajuster les priorités et proposer des améliorations tactiques en fonction des insights collectées pour résoudre les problèmes post-lancement.
Ce poste requiert une présence minimale d'une journée par semaine sur notre site logistique de Cestas
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