Rubix est leader européen de la distribution de produits et de solutions aux industriels.
Notre mission : faciliter l'industrie à nos clients en les accompagnant dans l'amélioration de leur performance économique, opérationnelle et environnementale. Pour cela, nous écoutons et analysons les besoins de chacun d'eux afin de proposer des produits et services adaptés, à forte valeur ajoutée, leur permettant de se concentrer pleinement sur leur coeur de métier.
Rubix en France, c'est la puissance d'un ancrage territorial et d'une expertise technique toujours plus innovante et performante, grâce à ses 200 agences et au savoir-faire de ses 2800 collaborateurs. La force de ce réseau, nous a permis de réaliser en 2023 un chiffre d'affaires d'1 milliard d'euros.
En rejoignant Rubix, vous intégrez un leader en forte croissance, qui propose de très belles perspectives aux talents entrepreneurs grâce à ses performances, son énergie, son dynamisme, et à sa culture à la fois exigeante et bienveillante.
Chez Rubix, notre ambition est de créer un environnement où tout le monde se sent le bienvenu, et où la pensée novatrice et l'ouverture d'esprit sont encouragées.
Nous sommes fiers de rechercher et d'engager des candidats de toutes origines, ethnies, orientations sexuelles, générations et genres différents, qu'ils aient un handicap visible ou invisible.
Nous croyons fermement que la diversité au sein de Rubix est une richesse clé et indispensable à notre croissance. Elle est le moteur qui alimente notre développement et nous permet de continuer à transformer l'industrie.
Rejoignez-nous pour contribuer à façonner un avenir où la variété de nos talents accélère notre succès collectif. Pour accompagner sa croissance et préparer demain, Lepercq, filiale de Rubix France recrute une ou un
Assistante / Assistant ADV
Chez Rubix, chaque commande est plus qu'un simple document : c'est le point de départ d'une relation client de qualité.
Nous recherchons un(e) Assistant(e) ADV organisé(e), rigoureux(se) et doté(e) d'un vrai sens du service pour rejoindre notre équipe et contribuer au bon fonctionnement de l'activité.
Vos missions au quotidien :
Traitement des commandes
- Centraliser les commandes reçues (courrier, mail, logiciel interne).
- Vérifier et analyser les contrats : conformité administrative, évaluation du risque client avec la comptabilité, conditions de vente (prix, délais, franco, conditionnement, etc.).
- Saisir les commandes et factures proforma dans notre ERP, en garantissant fiabilité et rapidité.
Tâches administratives
- Accueillir et renseigner les clients/prospects par téléphone.
- Créer et mettre à jour les comptes clients (France et International) et maintenir une base de données clients à jour.
- Suivre les commandes enregistrées et traiter les courriers/mails clients.
- Vérifier et valider les factures proforma débloquées par le service comptabilité.
- Participer ponctuellement à la gestion du courrier (affranchissement, mise sous pli).
Suivi des non-conformités
- Enregistrer et traiter les non-conformités liées à l'activité (saisie, expédition, etc.).
- Déclencher les reprises de marchandise auprès des transporteurs et suivre les retours.
- Émettre les avoirs clients et assurer la traçabilité des dossiers
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