Administrateur technico-fonctionnel - cdd 6 mois - dijon (21) ou schiltigheim (67) h/f

Description du poste

Intitulé du poste

Administrateur Technico-fonctionnel - CDD 6 mois - Dijon (21) ou Schiltigheim (67) H/F

Description de la mission

Au sein du service Systèmes dInformation Nationaux et Digitaux, vos principales missions seront de garantir la disponibilité et le bon fonctionnement des applications du SI sur le domaine Souscription IARD autour de deux axes majeurs :

Maintenance applicative des SI


Traduire lorganisation de lentreprise dans les systèmes applicatifs orientés Souscription (IARD) pour leur permettre de fonctionner de manière cohérente (veille technologique, participation à des comités de maintenance, etc.).
Prendre en charge les actions de paramétrage dans des applications selon des paramètres fonctionnels donnés.
Participer au support niveau 2 : analyser les incidents déclarés par les utilisateurs qui nont pas été résolus par le 1er niveau de support (Assistance), proposer des solutions correctives en lien avec les services propriétaires des données, suivre et relancer les incidents remontés au niveau 3 (Éditeur interne).
Être le partenaire technique des services opérationnels, notamment savoir faire le lien entre le fonctionnement des SI et les attendus métiers au quotidien.


Accompagnement au changement dans les SI


Recueillir et exprimer les besoins des utilisateurs de la Caisse régionale Groupama Grand Est auprès des instances nationales de Groupama ou auprès déditeurs internes/externes.
Accompagner lintégration des évolutions applicatives des systèmes dinformation (analyser les paramétrages à réaliser, leurs impacts sur le fonctionnement des systèmes dinformation, mettre en place, qualifier, documenter, mettre en production).
Accompagner la prise en main de ces évolutions en participant à la conduite du changement (ateliers, tests de prise en main des évolutions) et en vulgarisant les impacts fonctionnels et techniques auprès des utilisateurs métiers, en les questionnant sur les évolutions de leurs processus de gestion à mettre en place.


Votre mission ne se limite pas à mettre en place des fonctionnalités techniques. Elle sétend à laccompagnement dutilisateurs référents qui propageront les bonnes pratiques de ces évolutions auprès de leurs collègues.

Profil

Expérience significative dans le secteur de lassurance, particulièrement dans le domaine de la souscription de contrats dassurance.
De solides connaissances dans la manipulation de base de données type SQL
Des compétences techniques dans lutilisation doutils mainframe type IBM DB2 : modification de données, paramétrage en table DB2, création/exploitation de requêtes DB2/JCL (techno Focus).


Et dans tous les cas :

Des qualités relationnelles reconnues, tout comme vos capacités danalyse et de synthèse.
Une rigueur et organisation avec une attention aux détails.
Le goût pour le travail en équipe sur des projets.
Une capacité à vulgariser les sujets.
Vous êtes motivé et vous savez faire preuve dautonomie, dinitiative et de curiosité.

Profil principal

Systèmes d'information - Support technique/méthodes/outils

Type de contrat

CDD

Télétravail

Partiel

Durée du contrat

6 mois (prolongation possible)

Statut conventionnel appliqué/ Classe

CCN Stés Assurance 27 mai 1992/Classe 5

Catégorie emploi

Cadre

Management d'équipe

Non

Localisation du poste

Localisation du poste à pourvoir

France, Grand Est

Ville

Dijon ou Schiltigheim

Code postal

21000 Dijon, France

Critères candidat

Niveau d'études min. requis

Bac+3

Niveau d'expérience min. requis

2 à 5 ans

Demandeur

Date limite de dépôt de candidature

22/04/2025