Nous recherchons un(e) secrétaire pour rejoindre notre équipe au sein de notre auto-école situé à Chartres.
Description du poste :
- Gérer l'accueil physique et téléphonique des (futures) élèves.
- Participer au développement commercial de l'établissement : renseignements des futurs élèves
- Assurer la gestion administrative : contrats, devis, factures, encaissements, suivi de l'évolution des dossiers auprès de la préfecture et des examens
- Gestion des plannings des moniteurs et des élèves pour les permis
- Assurer les diverses tâches administrative,
- Assurer l'entretien du poste de travail et de la salle de code
- Rendre compte régulièrement des actions menées au Gérant
Vous serez formé(e) sur le logiciel spécifique auto école
Débutant(e) accepté(e) (formation en interne)
Contrat 35 h semaine du lundi au samedi avec 1 journée repos par semaine
Convivial /ambiance familiale
Profil recherché :
- Aisance relationnelle, savoir être à l'écoute de chaque demande
- Très bonne qualité d'organisation.
- Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, etc.)
-Ayant accès à des données confidentielles, vous faites preuve de discrétion et exercez votre devoir de réserve
- Capacité à travailler de manière autonome
- Esprit d'équipe (essentiel)
-Ponctualité
-Permis de conduire si possible, car susceptible de déplacer les véhicules de l'auto-école
Experience: Débutant accepté
Compétences: Assurer un accueil téléphonique,Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Établir un devis,Vérifier les conditions de réalisation d'une commande
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Enseignement de la conduite
Liste des qualités professionnelles:
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
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