Missions principales Rattaché(e) au Responsable d’exploitation, vous assurez la gestion opérationnelle quotidienne des flux de transport dans le domaine du Général Cargo. Votre objectif : garantir la qualité de service, l’optimisation des tournées et la satisfaction client, dans le respect des réglementations en vigueur. Vos principales missions : Planifier, organiser et suivre les opérations de transport Optimiser les plans de tournées et les chargements selon les contraintes clients et conducteurs. Affecter les moyens humains et matériels (internes ou sous-traités) de manière efficiente. Gérer les documents de transport et veiller à leur conformité. Assurer le lien quotidien avec les conducteurs, clients et partenaires transport. Suivre les indicateurs de performance (coûts, délais, taux de service). Traiter les anomalies, aléas et litiges opérationnels avec réactivité. Contribuer à l’amélioration continue des process d’exploitation. Profil recherché Vous disposez d’une expérience confirmée (2 à 3 ans minimum) en exploitation transport, idéalement dans le Général Cargo ou le transport de lots complets/partiels. Vous maîtrisez les outils informatiques d’exploitation (TMS, Excel, suivi de flotte). Vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur, votre sens de l’organisation et votre esprit d’équipe. Vous savez gérer les priorités dans un environnement exigeant et réactif. Une bonne connaissance de la réglementation transport et du territoire régional serait un plus. Conditions et avantages CDI – Poste basé à Laval (53) Rémunération : 37 000 € bruts/an Avantages : Tickets restaurant (10 €/jour), environnement dynamique et équipe à taille humaine Horaires de journée Pourquoi rejoindre cette entreprise Vous intégrerez une société reconnue pour son professionnalisme dans le transport Général Cargo, en forte croissance, avec une culture centrée sur la qualité de service et la valorisation de ses équipes. Un poste opérationnel au cœur de la performance, avec des perspectives d’évolution vers la coordination ou le management d’équipe.
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