Avec 580 agences et cabinets d'affaires répartis en France et dans le monde, Guy Hoquet l'Immobilier figure parmi les leaders de la franchise immobilière. Une réussite qui tient à son ambition : devenir le numéro 1 de la relation client.
Créé en 1994, le réseau a rejoint en 2019 le groupe Arche qui intervient depuis plus de 25 ans sur le secteur de l'immobilier, au travers de sa filiale Citya Immobilier, 3ème acteur français dans l'administration de biens. Solidement implanté, le réseau propose une large gamme de services allant de la transaction à la location en passant par la gestion locative, l'activité de syndic, le viager, le neuf, et l'activité entreprises et commerce.
Chez Guy Hoquet, fort de nos 450 agences implantées sur l'ensemble du territoire, nous plaçons l'accompagnement de nos partenaires au coeur de nos priorités.
Pour cela, nous recherchons une personne animée par le sens du service pour rejoindre notre équipe au siège.
Rattaché(e) au Service Formation/Performances Commerciales, nous recherchons un(e) Assistant(e) Back Office en CDI. Les principales missions qui vous seront confiées sont :
- Répondre aux besoins des partenaires (franchisés) : prise en charge téléphonique et mails sur un niveau 1 ;
- Traiter les demandes des agences (envoi des convocations, convention de formation, attestations) ;
- Réserver des salles de formation et hébergement pour les formateurs ;
- Mettre à jour des données et tableaux de suivi formation (état des dépenses, devis, suivi logistique des formations) ;
- Rédiger les devis et demandes de règlements ;
- Back office logiciel (inscriptions, annulations, conventions, convocations)
- Envoyer les supports de formation
- Gérer et classer les feuilles d'émargement
- Être le point d'information des formateurs
- Saisie de comptes-rendus
- Gestion des plannings formateurs/consultant
- Création des supports de réunions
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