Description de l'entreprise
L’Ibis Styles Paris CDG Airport, hôtel de 305 chambres, restaurant et bar, vous invite à faire briller votre talent au cœur de l’aéroport de Roissy CDG !
Description du poste
Envie de rejoindre une équipe dynamique ?
L’Ibis Styles Paris CDG Airport recrute un(e) réceptionniste de nuit en CDD (35h/semaine) pour un remplacement d’environ 1 mois suite à un arrêt maladie.
Rejoins l’équipe de Padawan et participe à offrir une expérience client de qualité !
-Tu es animé(e) par la passion du service et de la satisfaction client
-Tu cherches un environnement dynamique et international, travailler de jour comme de nuit ne te fais pas peur, tu es surement un Padawan en devenir !
Alors, arrête de chercher, et embarque à bord de notre vaisseau ! et viens faire un bout de chemin avec nous dans notre univers spatial.
Ta to-do :
1. Assurer l’accueil des clients à leur arrivée avec ton âme « Heartist »
2. Prendre en charge le bon déroulement de leur séjour, de l’accueil jusqu’au départ
3. Fidéliser et développer le portefeuille clients grâce à ton bagout et ton esprit commercial
4. Assurer la facturation et les encaissements
5. Contrôler ta caisse et sécuriser le chiffre d’affaires
6. Assurer la mise en place du petit-déjeuner (cuisson des viennoiseries et réassort)
7. Tu as le goût du challenge et sais capter les clients de passage
8. Premier contact du client, tu es l’ambassadeur(drice) de notre établissement
Ton environnement
9. Un encadrement sympa et à l’écoute
Ton talent
L’accueil, l’empathie, le sérieux, la curiosité, la politesse, le courage… et tous les autres qui font la différence
Qualifications
Tes plus:
10. Tu justifies d’une expérience significative en réception hôtelière
11. Tu maîtrises le logiciel PMS FOLS
12. Tu es à l’aise avec les procédures de sécurité hôtelière et l’utilisation d’un SSI
13. Autonome, rigoureux(se) et fiable, tu sais gérer un poste de nuit
Informations supplémentaires
Conditions :
14. CDD 35h/semaine d’environ 1 mois
15. Prime de nuit 160 €/mois
16. Prime de précarité de fin de contrat (10 % de la rémunération brute), conformément à la législation en vigueur
Avantages :
17. Indemnités repas de 8,50 € par jour travaillé
18. Prise en charge à 100 % du Pass Navigo
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