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Réceptionniste de nuit (h/f/x)

Roissy-en-France
Accor
Réceptionniste
Publiée le Il y a 6 h
Description de l'offre

Description de l'entreprise

L’Ibis Styles Paris CDG Airport, hôtel de 305 chambres, restaurant et bar, vous invite à faire briller votre talent au cœur de l’aéroport de Roissy CDG !


Description du poste

Envie de rejoindre une équipe dynamique ?
L’Ibis Styles Paris CDG Airport recrute un(e) réceptionniste de nuit en CDD (35h/semaine) pour un remplacement d’environ 1 mois suite à un arrêt maladie.
Rejoins l’équipe de Padawan et participe à offrir une expérience client de qualité !

-Tu es animé(e) par la passion du service et de la satisfaction client

-Tu cherches un environnement dynamique et international, travailler de jour comme de nuit ne te fais pas peur, tu es surement un Padawan en devenir !

Alors, arrête de chercher, et embarque à bord de notre vaisseau ! et viens faire un bout de chemin avec nous dans notre univers spatial.

Ta to-do :

1. Assurer l’accueil des clients à leur arrivée avec ton âme « Heartist »

2. Prendre en charge le bon déroulement de leur séjour, de l’accueil jusqu’au départ

3. Fidéliser et développer le portefeuille clients grâce à ton bagout et ton esprit commercial

4. Assurer la facturation et les encaissements

5. Contrôler ta caisse et sécuriser le chiffre d’affaires

6. Assurer la mise en place du petit-déjeuner (cuisson des viennoiseries et réassort)

7. Tu as le goût du challenge et sais capter les clients de passage

8. Premier contact du client, tu es l’ambassadeur(drice) de notre établissement

Ton environnement

9. Un encadrement sympa et à l’écoute

Ton talent

L’accueil, l’empathie, le sérieux, la curiosité, la politesse, le courage… et tous les autres qui font la différence


Qualifications

Tes plus:

10. Tu justifies d’une expérience significative en réception hôtelière

11. Tu maîtrises le logiciel PMS FOLS

12. Tu es à l’aise avec les procédures de sécurité hôtelière et l’utilisation d’un SSI

13. Autonome, rigoureux(se) et fiable, tu sais gérer un poste de nuit


Informations supplémentaires

Conditions :

14. CDD 35h/semaine d’environ 1 mois

15. Prime de nuit 160 €/mois

16. Prime de précarité de fin de contrat (10 % de la rémunération brute), conformément à la législation en vigueur

Avantages :

17. Indemnités repas de 8,50 € par jour travaillé

18. Prise en charge à 100 % du Pass Navigo

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