Conseiller client (h/f)

Description du poste :
OPPORTUNITÉ À SAISIR - CHARGÉ(E) DE CLIENTÈLE (H/F) - CDI
✨ Envie de rejoindre un leader mondial de la filtration de l'air ?
✨ De travailler dans un environnement international, dynamique et en pleine croissance ?
Ne cherchez plus, ce poste est fait pour vous !
Votre futur rôle
Vous serez au cœur de la relation client et un véritable pilier du service :
Validation des devis : précodage, contrôle et conformité avant envoi
Validation des commandes : fiabilité et qualité des informations garanties
SAV & réclamations : coordination efficace avec les équipes internes
Relation client premium : échanges quotidiens (emails & appels), accompagnement technique, logistique et commercial
Travail d'équipe : collaboration étroite avec les équipes commerciales
Amélioration continue : participation active à l'évolution des process et outils
Description du profil :
Le profil que nous attendons
✅ Première expérience réussie sur un poste similaire (idéalement en B2B)
️ À l'aise à l'écrit comme à l'oral, avec un excellent sens du service
À l'aise avec les outils informatiques (Microsoft Dynamics ? Encore mieux !)
Bilingue anglais pour échanger ponctuellement avec des interlocuteurs internationaux
Pourquoi rejoindre cette entreprise ?
Environnement stimulant et motivant
Entreprise internationale, innovante et en forte croissance
Télétravail 1 jour/semaine après intégration
Congés supplémentaires selon l'ancienneté
Prime sur objectifs
Poste basé à Villeneuve-d'Ascq
Alors, qu'attendez-vous pour postuler ?
Envoyez nous votre candidature et donnez un nouvel élan à votre carrière !