Description du poste
Vos missions en tant que Technicien informatique en alternance :
- Assurer le support technique de première ligne aux utilisateurs et résoudre les problèmes informatiques quotidiens.
- Maintenir et mettre à jour les équipements et logiciels informatiques.
- Participer à l'installation et la configuration de nouveaux systèmes et applications.
- Garantir la sécurité et la protection des données au sein de l'entreprise.
- Documenter les processus et réaliser des rapports sur les incidents résolus.
- Collaborer avec l'équipe IT pour améliorer continuellement les infrastructures existantes.
Poste basé à Mantes-la-Ville (Île-de-France). Travail en hybride.
Rythme d'alternance et présence en entreprise
Du lundi au vendredi
Périodes de travail de 8 heures
Repos le week-end
Travail en journée
En entreprise : 4 jours par semaine (jours au choix) avec présence réduite à 3 jours 1 à 2 fois par mois
En formation: 1 jour par semaine + 1 jour supplémentaire 1 à 2 fois par mois
Attention ! Cette offre ne s'adresse qu'aux candidats à l'alternance qui effectuent leur formation avec OpenClassrooms. Seules les candidatures répondant à ces critères seront étudiées.
Profil recherché
Profil recherché :
- Connaissances en réseaux et systèmes informatiques.
- Compétence en diagnostic et résolution de problèmes techniques.
- Capacité à apprendre rapidement et à s'adapter aux nouvelles technologies.
- Bonnes compétences en communication et relationnel.
- Sens de l'organisation et rigueur dans le suivi des procédures.
- Esprit d'équipe et coopération.
- Maîtrise des outils Microsoft Office et des systèmes d'exploitation Windows.
- Familiarité avec les outils de gestion de tickets et suivi d'incidents.
Merci de votre attention.
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