1) Gestion de la production
- Organiser et superviser la planification ainsi que la bonne exécution des services.
- Anticiper et garantir la disponibilité optimale des ressources humaines et matérielles nécessaires.
2) Management
- En tant que garant de la performance du site, il/elle :
- Communique régulièrement, individuellement et collectivement, avec les équipes placées sous sa responsabilité.
- Suit et analyse le taux dabsentéisme, et conduit les entretiens de retour après maladie, accident de travail ou congé maternité.
- Analyse, en collaboration avec les conducteurs, les situations de non-conformité et met en place des actions correctives.
- Intègre, forme et accompagne les conducteurs dans leurs missions.
- Participe activement au recrutement des équipes.
- Veille au respect des obligations légales et contractuelles, en lien avec le responsable exploitation, et prend les mesures adaptées si nécessaire.
- Est présent sur le terrain et accompagne les conducteurs dans leurs activités quotidiennes.
- Assure les entretiens de recadrage et les entretiens préalables à sanctions.
3) Contrôle qualité
- Suit les indicateurs de qualité et met en oeuvre, en collaboration avec le Pôle Qualité, des actions damélioration continue.
4) Sécurité
- Garantit la sécurité des collaborateurs et des clients.
- Applique la politique sécurité du groupe Keolis.
- Analyse les données issues des disques et chronotachygraphes.
- Gère les déclarations internes liées aux accidents de circulation ou de travail, en lien avec les conducteurs.
5) Gestion budgétaire
- Participe à lélaboration et au suivi du budget du centre.
- Contrôle les unités doeuvre et la préparation des paies.
- Exprime les besoins dachats via les outils groupe, en lien avec les responsables concernés.
6) Gestion des installations
- Assure la gestion et le bon fonctionnement des infrastructures et équipements du centre.
7) Gestion des recettes
- Centralise et contrôle les recettes du centre.
- Vend des titres de transport aux conducteurs et supervise les encaissements.
8) Relation client
- Assure un suivi qualitatif des services rendus.
- Constitue linterlocuteur privilégié entre le centre et la direction exploitation.
9) Astreinte
- Assure lastreinte selon le planning défini pour garantir la continuité du service.
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