Meritis est un cabinet de conseil, pilotage et développement IT fondé en 2007 présent à Paris, Sophia-Antipolis, Aix-en-Provence, Montpellier, Toulouse, Nantes Et bientôt sur de nouveaux territoires ! Notre mission ? Connecter les meilleurs talents aux entreprises pour leur donner un temps d'avance.
Nous accompagnons nos clients dans l'intégralité de leurs besoins en transformation numérique à travers de nombreux domaines d'expertises : Software Engineering, Finance, Pilotage de projets, Devops, Data, Cloud, Cybersécurité ou encore Agilité.
Intervenant aussi bien dans les secteurs de la Banque, de l'Assurance, des Télécommunications que de l'Industrie ou des Transports, aujourd'hui 40% des entreprises du CAC40 sont clientes Meritis.
Fort de nos valeurs d'exigence, d'humilité, de bienveillance et de proximité, nous comptons aujourd'hui plus de 900 collaborateurs.
Nous mettons un point d'honneur à être proche de nos collaborateurs et à les accompagner de manière individualisée quelles que soient leurs fonctions dans l'entreprise. Certifiée Great Place To Work depuis 2013, notre conception du bien-être au travail va bien au-delà d'un simple label, ce sont nos collaborateurs qui en parlent le mieux : https://www.glassdoor.fr/Avis/Meritis-Avis-E1163008.htm. Votre mission :
Rattaché.e au Global Account Manager, vous pilotez un portefeuille de comptes clients sur des projets à engagement et déployez la stratégie adaptée pour maximiser la valeur délivrée et identifier de nouvelles opportunités.
Vos missions
1. Définition & exécution de la stratégie de compte
- Définir le Business Plan sur vos comptes cibles (cartographier les interlocuteurs, définir une feuille de route et un plan de croissance..).
- Piloter le plan d'actions semestriel et fixer les objectifs commerciaux et opérationnels avec les parties prenantes.
- Encadrer les Recruitment Business Partner : priorisation des besoins, validation des profils, onboarding et accompagnement des équipes.
2. Développement commercial
- Piloter l'intégralité du cycle de vente : prospection ciblée, identification d'opportunités, qualification des besoins clients et proposition de solutions adaptées à forte valeur ajoutée.
- Assurer le suivi et la satisfaction de votre portefeuille clients, identifier les leviers de croissance et anticiper les renouvellements.
- Collaborer avec les équipes commerciales pour détecter des opportunités chez les clients existants.
- Participer aux réponses aux appels d'offres.
3. Animation transverse et coordination interne
- Être l'interlocuteur privilégié des parties prenantes et maintenant l'alignement / la mobilisation au niveau de chaque agence.
- Mobiliser les équipes internes pour optimiser la gestion des consultants en intercontrat.
- Développer des outils de pilotage/reporting pour assurer la visibilité/les résultats des actions.
4. Pilotage business et gestion des consultants
- Identifier et résoudre les irritants et mettre en oeuvre des plans d'amélioration continue.
- Suivre les indicateurs clés : pipeline, CA, marge et qualité de facturation.
- Assurer la veille concurrentielle et ajuster la stratégie en lien avec les réalités terrain.
- Piloter le pool de consultants : suivre les consultants en mission, préparer les bilans annuels, définir le plan d'augmentation, anticiper les fins de mission et coordonner les repositionnements.
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