Dans le cadre de votre formation en BTS MCO en alternance avec E-Forma Campus, vous intégrez une entreprise de distribution de produits de beauté et coiffure en tant que Conseiller(ère) de vente.
Vous serez formé(e) à la relation client, à la gestion commerciale et à la mise en valeur des produits au sein du magasin.
Missions principales :
Sous la responsabilité de votre tuteur, vos missions seront les suivantes :
- Accueillir, orienter et conseiller les clients particuliers et professionnels.
- Garantir la satisfaction client (échange, remboursement, remise commerciale, fidélisation).
- Participer à la mise en place d'animations et d'opérations commerciales.
- Gérer les stocks : vérification des ruptures, propositions de réassort, inventaire.
- Contribuer au merchandising : implantation de nouvelles gammes et réagencement des rayons.
- Tenue de la surface de vente
Les missions évolueront selon votre progression et les priorités du point de vente.
Profil recherché :
- Vous êtes titulaire d'un Bac Professionnel Commerce, Vente ou équivalent.
- Vous êtes passionné(e) par le secteur de la beauté et de la coiffure.
- Vous aimez le contact client et les challenges commerciaux.
- Vous faites preuve de dynamisme, d'autonomie et d'un bon esprit d'équipe.
- Vous partagez des valeurs fortes : audace, bienveillance, passion et ambition.
Compétences développées :
- Accueil et conseil client.
- Techniques de vente et fidélisation.
- Merchandising et gestion des stocks.
- Animation commerciale.
- Connaissance des produits de beauté et de coiffure.
Conditions de travail et avantages :
- Contrat d'apprentissage à temps plein.
- Carte restaurant.
- Mutuelle d'entreprise.
- Dotation de produits.
- Formation en ligne via la plateforme E-Forma Campus (accessible 24h/24 et 7j/7).
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