Spa praticien (h/f)

Missions principales d'un spa praticien :

Accueil et prise en charge de la clientèle
Accueillir les clients avec professionnalisme et bienveillance
Présenter les prestations et les produits du spa
Réaliser les diagnostics et identifier les besoins des clients
Accompagner les clients avant et après les soins
Veiller au confort, à la confidentialité et au bien-être des clients

Réalisation des soins
Effectuer les massages et soins du corps
Réaliser les soins du visage
Pratiquer les gommages, enveloppements et rituels de bien-être
Réaliser certains soins esthétiques selon les compétences (épilation, manucure, etc.)
Adapter les protocoles de soins aux besoins de la clientèle
Respecter les protocoles et standards de l'établissement

Hygiène et sécurité
Assurer le nettoyage et la désinfection des cabines et du matériel
Respecter les règles d'hygiène, de sécurité et les protocoles sanitaires
Vérifier le bon fonctionnement des équipements
Maintenir un environnement propre et apaisant

Gestion des produits et du matériel
Préparer les cabines avant les soins
Gérer le linge et les consommables
Contrôler les stocks de produits et signaler les besoins de réapprovisionnement
Ranger et entretenir le matériel professionnel

Conseil et vente
Conseiller les clients sur les soins et produits adaptés
Promouvoir les offres et prestations du spa
Réaliser des ventes additionnelles de produits cosmétiques ou de soins
Fidéliser la clientèle

Organisation et suivi administratif
Gérer les réservations et le planning des soins
Encaisser les prestations selon l'organisation de l'établissement
Compléter les fiches de suivi clientèle
Transmettre les informations utiles à l'équipe et à la direction

Travail en équipe
Collaborer avec la réception, l'hébergement et les autres services
Participer au bon fonctionnement général du spa
Respecter les consignes de la direction
Participer aux réunions et formations internes

Compétences attendues
Sens du relationnel et de l'accueil
Discrétion et présentation soignée
Maîtrise des techniques de massage et de soins
Capacité d'écoute et de conseil
Gestion du stress et organisation
Respect strict des règles d'hygiène