Rejoignez-nous en tant que Gestionnaire offre de service social !
Vous souhaitez vous engager pour une action publique de proximité, au plus près des besoins des habitants ? Rejoignez une collectivité innovante et solidaire !
&##Au sein du Pôle Solidarités, la Direction des Solidarités Territoriales agit pour tous les âges de la vie. Nos 14 services de solidarités territoriales (SST) accueillent et accompagnent les publics dans leurs démarches d’accès aux droits, d’insertion et de prévention, en lien avec les partenaires du territoire.
&##Au sein d’un SST, vous êtes la première porte d’entrée vers l’accès aux droits sociaux. Vous accompagnez les usagers dans leurs démarches et contribuez activement à la qualité de l’accueil du public.
&##Évaluer l’éligibilité aux droits sociaux (Revenu de Solidarité Active, Allocation Personnalisée d'Autonomie, MDPH, aides financières simples...) et accompagner aux démarches en ligne
Pré-instruire les demandes d’aides : vérification des dossiers, complétude, suivi administratif
Participer à l’amélioration continue de l’accueil (qualité de service, lien avec la communication, actualisation des ressources Gestion Relation Citoyen)
Contribuer à l’animation de l’espace d’accueil (infos collectives, mise en valeur de l’offre de services)
Titulaire du concours de rédacteur ou contractuel avec un bac minimum
Connaissance des dispositifs sociaux et médico-sociaux du Département
Expérience en accueil du public, sens de l’écoute et du dialogue, capacité à gérer des situations complexes
Maîtrise des outils bureautiques et logiciels métiers (SOLIS, Solutions Gestion Relation Citoyen et Gestion Expérience Citoyen…)
&##Rejoindre le Département des Hauts-de-Seine, c’est faire le choix d’une collectivité de 4 700 agents représentant plus de 150 métiers, où il fait bon travailler en bénéficiant :
- de beaux projets pour construire l’avenir du Département
- d’une organisation du travail pour un équilibre vie pro/vie perso
- d’opportunités de carrière et de formation pour évoluer
- d’un soutien à la parentalité
Et si, vous aussi, vous conciliiez épanouissement et projets professionnels ?
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