Rattaché(e) au Chef de Projet Specification Tools, vous collaborerez étroitement avec des équipes transverses ainsi que les équipes locales des différents pays.
Au sein de l’équipe Commercial and Branding Performance, vous contribuerez au développement et à la gestion de services digitaux, avec un accent particulier sur les outils numériques de prescription destinés aux utilisateurs internes et aux clients professionnels.
Vos principales missions seront les suivantes :
1) Pilotage du projet principal "Specification Tools" pour identifier des synergies et opportunités de mutualisations à l’échelle internationale :
* Maintenir une documentation complète et une cartographie des outils digitaux déployés au sein du groupe
* Accompagner les équipes pays dans la conduite d’études utilisateurs qualitatives (entretiens, enquêtes) afin d’identifier les besoins et points de friction
* Animer des ateliers pour développer des personas utilisateurs détaillés et optimiser les parcours utilisateurs des outils
* Contribuer à la communication interne du projet et veiller à la mise à jour régulière de la documentation
* Réaliser une étude et une veille des bonnes pratiques du secteur, et proposer des axes d’optimisation ou de rationalisation des outils
2) Gestion d’un outil spécifique de colorisation de façade – Weber Façade Designer :
* Gérer la préparation et l’animation des réunions de suivi projet ainsi que la communication avec les parties prenantes
* Suivre l’avancement du projet et coordonner la collaboration entre les différentes équipes impliquées
* Participer aux tests UX/UI, recueillir des retours utilisateurs exploitables et proposer des améliorations d’ergonomie
* Développer des supports de communication engageants : guides utilisateurs, contenus digitaux, supports de promotion
* Réaliser des analyses concurrentielles et contribuer à la réflexion stratégique en marketing digital et SEO
3) Suivi de sujets digitaux transverses :
* Réaliser des benchmarks et faire le suivi des initiatives de la concurrence en marketing digital
* Appuyer les actions de communication de la Digital Marketing Community de Saint-Gobain
* Accompagner l’équipe Marketing Digital sur diverses missions stratégiques et opérationnelles
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