Agent commercial tourisme h/f

Nous recrutons pour une entreprise basée à Amiens, acteur reconnu du transport de voyageurs dans la Somme. Avec une flotte moderne et haut de gamme : cars à étage, véhicules VIP, équipements tout confort, nous assurons des trajets scolaires, touristiques et occasionnels dans les meilleures conditions. Dans le cadre de leur développement, nous recherchons un Agent Commercial Tourisme H/F en CDI pour une prise de poste dès que possible.

LES MISSIONS :

Sous la responsabilité du Responsable Commercial, vous ferez parti d'une équipe de 5 collaborateurs. Vous travaillerez en binôme avec une commerciale terrain sur la vente de voyages.

Vos clients seront multiples : associations, CSE, établissements scolaires, institutions, collectivités Vos aurez pour missions :

- Conception et production de voyages en autocar et en avion à destination des groupes,
- Gestion des dossiers aériens,
- Gestion et suivi complet des dossiers clients, de la prise de contact à leur retour,
- Création d'offres de voyages, d'excursions et d'Eductour,
- Suivi des prestataires (offices de tourisme, TO, agences de voyages, hôteliers, restaurateurs, centres de vacances, parcs d'attractions,),
- Gestion et suivi des encaissements et de la facturation,
- Mise en oeuvre des carnets de voyage,
- Coordination avec les services transversaux (exploitation, comptabilité)
- Participation aux actions commerciales (salons du tourisme)
- Déplacements ponctuels pour rencontrer des clients et prospecter,
- Promotion de nos offres via les réseaux sociaux et le site internet,
- Réalisation de la brochure annuelle,
- Réalisation de Workshop,

Cette liste de missions est non limitative.

Profil

BTS tourisme impératif avec une expérience de 3 ans minimum dans le secteur du tourisme
Connaissances impératives sur la réglementation du secteur aérien,
* Maitrise des outils bureautiques notamment Pack Office,
* Faire preuve de prise d'initiative et d'autonomie,
* Réel sens du contact, de l'accueil et de l'organisation,
* Rigoureux, réactif et organisé,
* Bonne maîtrise de soi, calme : gérer son stress,
* Bon esprit d'équipe, attentif à la clientèle.

INFORMATIONS COMPLEMENTAIRES :

Poste en CDI basé à Saleux,
Déplacements ponctuels pour les actions commerciales,
Dans le cadre de la QVCT, l'entreprise propose plusieurs aménagements de temps de travail possibles non cumulatifs (semaine de 4 jours, télétravail, RTT),
Environnement bienveillant et convivial.

Salaire à partir de 27K€