Responsable data clients h/f

Description du poste


Nous recherchons un(e) Responsable Data clients, en CDI, qui sera garant(e) de la collecte, de la qualité, de l’exploitation et de la valorisation des données clients.

Vous définissez et pilotez la stratégie data orientée client afin de mieux connaître, segmenter et activer les clients (particuliers, pros, artisans), tout en contribuant à l’amélioration de la performance commerciale et de l’expérience omnicanale.

Vous assurez la qualité et la fiabilité des données.

Vous développez l’analyse et la segmentation client.

Vous valorisez les données pour le marketing et le commerce

Vous managez une équipe d’analyste données clients.

Votre rôle est central pour faire de la donnée client un véritable levier de fidélisation, d’engagement et de croissance pour les enseignes.

EMHIRING


Qualifications


De formation supérieure avec une expérience de plus de 5 ans sur un poste similaire, vous maîtrisez les outils CRM, CDP, DMP ainsi que les bases de données marketing.

Vous disposez de solides compétences analytiques et êtes parfaitement à l’aise avec l’exploitation de la data (SQL, BI, dashboards)

Vous avez une bonne compréhension des logiques de segmentation client, de scoring et de modélisation prédictive.

Vous savez traduire les analyses de données en recommandations concrètes et en actions business à fort impact, au service de la performance marketing, commerciale ou relationnelle.

Vous faites preuve de leadership et de pédagogie. Vous êtes capable vulgariser des concepts complexes auprès d’interlocuteurs non techniques.

Vous maîtrisez les enjeux réglementaires liés à l’exploitation des données personnelles (RGPD) et veillez à la mise en œuvre de bonnes pratiques en matière de gouvernance de la donnée.



Informations supplémentaires


Vous travaillerez dans un cadre agréable, de plus de 83 hectares de verdure, dans des locaux modernes et adaptés au travail en Flex office.

Vous rejoignez la TribuBrico et ses nombreux avantages :

On parle de participation, d'intéressement et de prime variable sur objectif. Vous aurez aussi droit à une mutuelle familiale, parce que votre bien-être et celui de votre tribu font partis de notre priorité. Vous aurez droit à 2 jours de télétravail par semaine (Adieu les embouteillages )

Vous aurez également accès à plusieurs restaurants d'entreprise pour manger équilibré, à une salle de sport gratuite pour garder la forme, à un parcours de santé pour les plus sportifs d'entre vous, et même à un CSE avec des avantages intéressants. Et pour ceux qui aiment la praticité, nous avons une conciergerie.

Chez les Mousquetaires, seules les compétences font la différence. Le Groupement s'engage activement en faveur de la diversité, en créant un environnement de travail inclusif qui garantit l’égalité des opportunités pour chacun(e).

Le Groupement Mousquetaires reconnu « Employeur Handi-engagé » | Mousquetaires RH