Technicien(ne) informatique - agence dep appui aux territoires doubs

Vos missions en quelques mots Créée en 2017, l’Agence Départementale d’appui aux Territoires (ADAT) accompagne les communes et EPCI du Doubs en leur apportant au quotidien assistance et expertise sur les outils numériques (matériel et logiciels métiers) et en délivrant des conseils juridiques dans le domaine de la gestion communale et du RGPD. En tant que technicien(ne) informatique, vous intégrez une équipe dynamique au service des adhérents de l’ADAT. Vos principales missions consistent à : - installer, paramétrer et maintenir en condition opérationnelle le parc logiciel proposé aux collectivités. assurer une assistance technique sur les logiciels métiers et outils informatiques fournis par l’Agence - conseiller les collectivités sur leur environnement informatique et déployer les différentes solutions (logiciel métier, paramétrage outils de dématérialisation, gestion des sauvegardes externalisées, outils de cybersécurité, messagerie …). - participer à l’expérimentation de solutions innovantes notamment dans le cloud et contribuer au déploiement de nouveaux projets. - participer à l’animation des sessions de formation / sensibilisation - rédiger des procédures et documentations techniques (méthode ITIL) et tenir à jour la base de connaissance sur les incidents rencontrés. Profil recherché - Diplômé(e) Bac / Bac2 informatique, avec un fort intérêt pour le service public - Vous êtes à l’aise avec les environnements Windows et vous disposez de bonnes connaissances sur la sécurité informatique - La connaissance de l’environnement des logiciels de e.magnus Berger-Levrault serait un plus - Vous avez le sens du service et des aptitudes d’écoute et de diagnostic - Vous disposez du permis B