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Alternance – assistant chef de projet crm (f/h)

Boulogne-Billancourt
Alternance
STERIMED Infection Control
Assistant chef de projet
Publiée le 24 juin
Description de l'offre

REJOIGNEZ L’AVENTURE STERIMED

Sterimed est un groupe international, enraciné en France, un leader mondial dans la fabrication d’emballages de stérilisation pour les fabricants de dispositifs médicaux, les hôpitaux et l’industrie pharmaceutique. L’ensemble des entités du groupe Sterimed opèrent avec des synergies ciblées pour proposer des solutions innovantes et fiables aux clients.

Le principal site industriel du groupe en France regroupe les compétences de fabrication et de transformation des matériaux d’emballage à base de cellulose. Il est également le centre d’innovation pour l’ensemble du groupe.

ADHEREZ A UNE MISSION COLLECTIVE PLEINE DE SENS

Chez STERIMED, nous sommes convaincus que le dialogue, la responsabilisation et la confiance sont indispensables pour permettre aux collaborateurs de s’épanouir, de grandir et d’être performants. Nos relations de travail sont basées sur le respect, la bienveillance et l’innovation, pour un seul but commun : protéger le patient à l’hôpital ou en centre de soin, grâce à la qualité de nos produits.

OSEZ PRENDRE DES RESPONSABILITES

Au sein de l’équipe Informatique, et sous la responsabilité de la Project Manager SI Ventes/Marketing du groupe, vous aurez pour mission principale de participer au déploiement de SAP, et en particulier des outils CRM et CPQ (configure, Price, Quote) au sein du Groupe.

ATTEIGNEZ VOS OBJECTIFS

1. Assister le Chef de Projet dans toutes les phases du déploiement sur les modules CRM et CPQ.
2. Prendre en charge la coordination du deuxième volet du projet, consistant à déployer sur une nouvelle entité.
3. Faire le suivi du planning et le reporting
4. Coordonner et co-exécuter toute la phase de tests dans l’outil, et recueillir les feedbacks des utilisateurs pour préparer la conception de l’outil sur la phase 2
5. Aider à la coordination des ressources internes et externes impliquées dans le projet.
6. Participer à la documentation des processus et des manuels utilisateurs liés à l'utilisation du CRM et du CPQ.
7. Fournir un support opérationnel aux utilisateurs pendant la phase de déploiement et de post-déploiement.
8. Contribuer à l'organisation de sessions de formation pour les utilisateurs.
9. Participer à l'identification et à la résolution des problèmes techniques ou fonctionnels rencontrés lors du déploiement.

DEVELOPPEZ VOS TALENTS

Vous êtes actuellement étudiant(e) en Bac en école d’ingénieur généraliste, en gestion de projet ou école de commerce.

10. Excellent niveau en français et en anglais, à l'écrit comme à l'oral. Certains interlocuteurs seront % anglophones et toute la documentation est en anglais.
11. Première expérience (stage, projet académique, etc.) dans le domaine des systèmes d'information et/ou de la gestion de projet.
12. Des connaissances de base en CRM seraient un plus, idéalement avec une expérience pratique sur un système CRM tel que Salesforce, Microsoft Dynamics, SAP CRM, etc.
13. Capacité à travailler en équipe et à communiquer efficacement avec différentes parties prenantes.
14. Autonomie, rigueur et capacité d'adaptation dans un environnement en évolution rapide.
15. Maîtrise des outils bureautiques courants (Microsoft Office et notamment Excel, etc.).

EN CONTREPARTIE

Alternance 12 mois – Rémunération selon grille interne sur 14 mois.

Avantages : primes d’intéressement, RTT, mutuelle d’entreprise, CSE, indemnité logement et déplacement.

DIVERSITE

Sterimed s’engage à créer un environnement de travail inclusif et accessible à tous. N’hésitez pas à nous mentionner tout aménagement nécessaire pour faciliter votre participation au processus de recrutement

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