Manager pôle assistance - auto & habitation h/f

Nous recherchons pour notre client, grand acteur de l'assistance, un Manager Pôle Assistance - Auto & Habitation (F/H) dans le cadre d'un recrutement en CDI. En tant que manager d'assistance, vous pilotez au quotidien une équipe de 10 à 15 chargés d'assistance au sein d'un centre opérationnel à taille humaine. Responsable de la performance et de la satisfaction client, vous stimulez l'engagement, l'autonomie et la progression de vos collaborateurs. Vous donnez du sens à l'action collective, accompagnez les évolutions de l'entreprise et assurez un lien constant avec vos pairs et votre hiérarchie pour faire avancer ensemble la performance. Vos principales missions ? : - Organiser et piloter l'activité de votre équipe - Suivre la performance et engager les actions nécessaires - Soutenir les collaborateurs sur les situations complexes - Animer l'équipe, développer les compétences et encourager l'initiative - Participer au recrutement et à l'intégration - Relayer les projets de l'entreprise et accompagner le changement - Contribuer aux projets transverses et partager les bonnes pratiques Votre profil ? - Expérience confirmée (4 ans minimum) en management de proximité - Formation Bac 2 à Bac 5 - Les plus ? : La maîtrise de l'anglais et idéalement d'une autre langue européenne ! Poste basé à Angers - salaire jusqu'à 38K€ selon profil. N'hésitez pas à postuler, on attend vos CV avec impatience ! En déposant votre CV, vous acceptez que les informations recueillies à partir de votre CV fassent l'objet d'un traitement informatique destiné au Groupe LINKING TALENTS. Nous collectons vos données afin d'étudier votre candidature, vous intégrer à notre vivier de candidats et/ou vous adresser du contenu en lien avec votre recherche d'emploi. Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité des données personnelles vous concernant, et de définition des directives relatives au sort de vos données après votre décès. Vous pouvez exercer ces droits en cliquant ici. En cas de contestation, une réclamation peut être introduite auprès de la CNIL. Pour en savoir plus sur notre politique de protection de vos données personnelles, cliquez ici 35/38K€