Technicien support informatique réseau n1 (69) (h/f)

MANPOWER Lyon Informatique recrute pour l'un de ses clients, acteur reconnu dans les services informatiques, un Technicien Support Réseau N1 (H/F) pour un poste sédentaire basé à Champagne-au-Mont-d'Or (69). En tant que Technicien Support N1 Réseau, vous intégrez une équipe dynamique dans un poste sédentaire axé sur le diagnostic réseau de premier niveau et le support technique :\n - Support utilisateur de niveau 1 : analyse des incidents, diagnostic de pannes simples, accompagnement des utilisateurs\n - Support réseau LAN : résolution de problèmes liés à la connectivité réseau locale, équipements IP, vidéosurveillance, objets connectés\n - Analyse d'interactions réseau : entre postes clients, routeurs, switchs, équipements IoT\n - Administration de base : intégration de postes via Active Directory, création et gestion de comptes\n Vous êtes titulaire d'un Bac +2 ou équivalent dans le domaine informatique et justifiez d'une expérience significative dans un poste similaire.?\n?\nCompétences :\n - Capacité à intervenir rapidement en environnement LAN, avec une bonne compréhension des interactions réseau (clients / routeurs / switchs / équipements connectés)\n - Maîtrise de Windows 10, Active Directory, protocoles réseau de base (TCP/IP)\n - Expérience en support N1 dans un environnement technique (opérateur, intégrateur, société de services?)\n - Sens du service client, rigueur, capacité à travailler en équipe\n\nPourquoi ce poste est fait pour vous ?\n - Poste sédentaire : vous travaillez sur un plateau technique structuré\n - Environnement stimulant avec des équipements réseau et objets connectés\n - Mission longue avec perspectives d'embauche\n - Avantages : tickets restaurant??\n\nSi cette offre vous intéresse, n'hésitez pas à postuler, nous attendons votre candidature !\n\nDans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap