Intégré(e) à une équipe comportant une dizaine de personnes, vous avez pour objectif d'assurer le suivi des dossiers clients et fournisseurs ainsi que la fiabilité des informations dans notre ERP et CRM.
A ce titre, vos missions seront les suivantes :
Commande et facturation
- Saisie et mise à jour des informations dans les outils de gestion
- Etablissement de la facturation fournisseurs et clients
- Contribution à la bonne tenue des informations dans l'ERP et le CRM
- Relance paiements clients et suivi litiges fournisseurs
- En lien avec les équipes, suivi budgétaire et évolution de la facturation
Suivi administratif et commercial
- Vérification de la complétude des dossiers clients
- Contrôle de la qualité des données commerciales
- Elaboration des devis suite aux briefs avec les Directeurs et Chargé de Clientèle
- Suivi client
- Suivi et planification des formations
- Archivage, commandes fournitures, organisation des déplacements, préparation à la paie, communication interne
- Gestion de l'administration du personnel (congés payés, notes de frais, visites médicales, arrêts de travail, suivi des formations...)
Selon l'activité, vous intervenez également sur des missions administratives transverses en support de l'organisation.
Vous êtes issu(e) d'une formation BAC+2 à BAC+3 de type BTS Gestion de la PME (GPME) ou BUT GEA et justifiez d'une expérience significative sur un poste d'Assistant.
La maîtrise d'un ERP est indispensable pour ce poste ; vous êtes pleinement à l'aise avec l'utilisation d'un ERP, par exemple SAP ou Microsoft Business Central.
Vous maitrisez le Pack Office (Word, Excel) et êtes en mesure d'élaborer avec Excel des tableaux croisés dynamique et formules.
Niveau Anglais professionnel apprécié.
Organisé(e) et rigoureux(se), vous êtes à l'aise dans la gestion des priorités.
Etant en lien avec de multiples interlocuteurs internes et externes, vous disposez de qualités relationnelles certaines. Votre polyvalence, votre esprit d'équipe et vos capacités d'analyse seront des éléments clés pour réussir pleinement dans vos missions.
Le poste en CDI, base 35h, est situé à Caen (14).
La rémunération est à négocier en fonction de votre profil et de votre expérience.
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