Notre client, fabricant français de portes sectionnelles industrielles, de portes souples rapides et de portes résidentielles, recherche un(e) technicien(ne) SAV Hotline pour participer au développement du service.Rejoignez une équipe dynamique composée de 5 personnes et une société en pleine expansion pour laquelle rime avec projets.Au sein du service, vous accompagnerez les clients (professionnels uniquement) via la hot line technique, et vous traiterez les dossiers administrativement (enregistrement, gestion des non conformités, devis, commandes, gestion du stock SAV...) Vous utilisez au quotidien les outils informatiques mis à votre disposition. Selon les dossiers, vous interviendrez sur chantier et serez accompagné.Vous travaillez en étroite collaboration avec les différents services sur place. Vous travaillez du lundi au vendredi sur une base de 35h.
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