Secrétaire garantie après-vente h/f

Description Envie de relever de nouveaux défis dans l’automobile ? Rejoignez Groupe Central Autos ! Depuis 1960, Groupe Central Autos accompagne la mobilité des particuliers et des entreprises à Lyon et dans sa région, ainsi qu’à Vienne, Bourgoin-Jallieu et Villefranche-sur-Saône (Arnas). Groupe automobile familial et indépendant, nous réunissons 290 collaborateurs, 15 concessions et 7 marques : Audi, Volkswagen, Škoda, SEAT, CUPRA, Hyundai et Volkswagen Utilitaires. Nous proposons une offre complète de solutions de mobilité, pensée pour simplifier le quotidien de nos clients particuliers et professionnels : Véhicules neufs, d’occasion, utilitaires et location courte durée ️ Entretien, réparation, pièces d’origine et accessoires Solutions de recharge électrique clés en main Services dédiés aux entreprises et flottes professionnelles Pourquoi nous rejoindre ? Un groupe familial, proche de ses équipes Des valeurs fortes : écoute, respect, proximité Un environnement multisite et multimarque Une vraie place pour l’innovation et l’évolution Vous voulez évoluer dans un environnement humain, ambitieux et en mouvement ? Chez Groupe Central Autos, vos idées comptent. Votre énergie fait la différence. Mission Nous recherchons pour une prise de poste dès que possible : un(e) Secrétaire Garantie Après-Vente (H/F) pour notre site CENTRAL AUTOS de Saint-Fons. Rattaché(e) au Responsable Garantie, vous réalisez l’ensemble des activités liées à la gestion des dossiers de Garantie : Contrôles des droits de garantie Etablissement et contrôle des demandes d’accord préalables Etablissement des factures garantie Assurer la conformité administrative des dossiers et le respect des procédures Gestion des anomalies et des litiges liés au traitement des dossiers de Garantie Suivi des remboursements Suivi des états mensuels chiffrés Travailler à distance avec les chefs d’atelier et les techniciens en charge des dossiers Profil Issu(e) d'une formation Bac/Bac Pro, vous bénéficiez d'une première expérience de 2 ans minimum dans le domaine de l'après-vente automobile. Être rigoureux(se) et organisé(e) Avoir une bonne connaissance en bureautique Aimer travailler en équipe