L'Hôtel Le Barracuda Spa, établissement 4 étoiles situé à Brest, recherche un(e) réceptionniste de nuit en CDI temps plein pour rejoindre son équipe dynamique et professionnelle.
Missions principales :
- Accueillir les clients de nuit avec professionnalisme et bienveillance
- Gérer les arrivées tardives et les départs matinaux
- Répondre aux appels téléphoniques et aux e-mails entrants
- Assurer la tranquillité de l'établissement pendant la nuit
- Effectuer la clôture des opérations journalières et remplir les documents de suivi
- Répondre aux demandes des clients et assurer un service de qualité
- Préparer les dossiers pour l'équipe de jour
- Préparer le buffet du petit déjeuner
Horaires :
Principalement de nuit (21h00 - 6h00)
Une disponibilité en journée pourra être demandée ponctuellement selon les besoins opérationnels.
Profil recherché :
- Expérience en réception hôtelière appréciée
- Bonne maîtrise des outils informatiques et des logiciels de réservation
- Sens de l'accueil, autonomie, rigueur et réactivité
- Bon niveau de français et d'anglais (oral et écrit)
- La maîtrise d'autres langues étrangères serait un atout apprécié
- Présentation soignée et esprit d'équipe
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