Métier
Accueil - Standard - Call center
Type de contrat
Titulaire ou CDI
Rémunération
indication montant en brut
Service d'affectation
Réception commune Laboratoires
Présentation du service
Le service est situé dans le Bâtiment Paul BROCA au niveau 3
Ce service est en charge de la réception, de l’enregistrement, et de certains pré-traitements des échantillons biologiques au laboratoire afin d’être pris en charge pour analyseou d'être envoyé vers des laboratoires partenaires ; le service est en charge également de la transmission des Comptes-Rendus aux prescripteurs.
Composition de l’équipe:
- 1 Biologiste
- 0.5 cadre
- 16 agents ou techniciens
Le service de réception commune des examens réalise, dans le respect des bonnes pratiques professionnelles, la réception, le tri, l’enregistrement et la ventilation des échantillons biologiques avant le traitement analytique des laboratoires de bactériologie, biochimie, hématologie, hormonologie et toxicologie.
Le service fonctionne de 07h00 à 18h06 du lundi au vendredi et de 07h00 à 15h36 les samedis, dimanches et jours fériés
Gardes par roulement les samedis, dimanches et jours fériés.
Vos missions
Missions principales d’accueil et de réception des examens:
Accueil physique et téléphonique
Vérification de la conformité des prélèvements
Saisie des dossiers biologiques sur système informatisé
Gestion des non conformités en lien avec les techniciens et/ou biologiste des secteurs
Étiquetage des prélèvements
Répartition des prélèvements sur les supports adéquats
Acheminements réguliers aux postes analytiques
Archivage des feuilles de demandes d’examen et numérisation
Décantation selon les disciplines
Missions de logistique en lien avec l’environnement de travail:
Bio-nettoyage - Mise en œuvre des procédures d’élimination des déchets
Approvisionnement des postes de travail en consommable
Réception, vérification des commandes extérieures
Rangement des livraisons des magasins internes
Réalisation de courses dans l’hôpital
Lingerie: Préparation du linge sale et distribution du linge propre
Missions particulières en lien avec le secteur réception des examens:
Prise en charge de l’édition des CR d’examens et répartition dans les cases «courriers des services»
Contribution aux journées d’accueil et d’intégration des nouveaux arrivants prise en charge de leur formation
Participation aux réunions de service
Mise en œuvre du système de management de la qualité
Participe à des groupes de travail pour la réalisation des procédures concernant la réception ou l’entretien des laboratoires
Missions ponctuelles à la demande de l’encadrement
Profil recherché
COMPÉTENCES
Connaissances souhaitées :
-Connaissances de base en biologie médicale
- Utilisation des outils bureautiques / Technologie de l'information et de la communication (poste de travail, outils numérique métier, intranet, scanner...)
- Connaissance des logiciels métier (GLIMS, ORBIS, KALILAB)
Qualités professionnelles requises :
- Esprit d'équipe, organiser son travail au sein d'une équipe interprofessionnelle
- Discrétion professionnelle, confidentialité
- Autonomie
- Transmettre son savoir professionnel aux nouveaux recrutés
- Organisation
- Rigueur et méthode
Schéma horaire
Jour
Temps de travail
7h30
Horaires de travail
Horaires en 07h30 de jour en Semaine 07h00/18h06, roulement sur WE et Fériés 07H00/15H36
Télétravail
Non
Vos avantages à l'AP-HP
AVANTAGES LIÉS AU STATUT ET À LA FONCTION
- Primes de service réservées aux nouveaux stagiaires et titulaires (versée en juin et décembre)
AIDE À L’INSTALLATION ET AU LOGEMENT
Aide à l’installation versée par l’AGOSPAP sous conditions de ressources pour les titulaires et CDD sur poste permanent
Possibilité de logement à tarif préférentiel pour les titulaires
AVANTAGES SOCIAUX
Remboursement du passe Navigo à 75% et/ou forfait mobilités durables
Accès au restaurant du personnel à tarifs avantageux
Place en crèche selon disponibilités
Stationnement dans l’enceinte de l’hôpital ou à proximité, parking vélos
Chèques emploi-service CESU AP-HP pour les titulaires et CDD sur poste permanent
Prestations AGOSPAP : Accès à une offre de loisirs et de vacances à tarifs préférentielset diverses aides financières pour les titulaires et CDD sur poste permanent
Plateforme HOPTISOINS : tarifs préférentiels chez nos partenaires
Supplément Familial de Traitement pour les parents avec enfant à charge
Accès à une offre de formation continue conséquente
Accès à l’espace détente : séances de relaxation…
Description de l'hôpital
Situé au Kremlin-Bicêtre (94), alliant activités d'expertise et de proximité, il prend en charge la quasi-totalité des pathologies, de la maternité à la gériatrie aigüe et dispose d'activités de psychiatrie universitaire et de SMR spécialisés. Il est doté d'urgences adultes et enfants. Il est reconnu pour la prise en charge des polytraumatisés et participe à la grande garde de neurochirurgie. Il dispose également d'une maternité de niveau 3 et accueille 36 centres de référence maladies rares.
Référence de l'offre
2025-19036
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