Conseiller client (h/f)

Le Cabinet de Recrutement Manpower Montpellier recherche pour son client, un Conseiller client (H/F). Description du poste :\nNous recherchons un(e) Conseiller(ère) Clientèle pour rejoindre notre centre d'appels spécialisé dans le secteur immobilier.\nVous serez en charge de gérer les appels entrants de professionnels (environ 400 appels/jour sur le plateau) et de fournir une assistance de niveau 1. Les questions plus complexes seront transférées au niveau 2.\n\nExemples de missions :\n - Répondre aux questions sur la procédure de remplissage d'un mandat de vente.\n - Assister les utilisateurs rencontrant des problèmes avec nos outils.\n - Transférer les appels nécessitant une assistance plus poussée au niveau 2.\nDescription du poste :\n\nNous recherchons un(e) Conseiller(ère) Clientèle pour rejoindre notre centre d'appels spécialisé dans le secteur immobilier.\nVous serez en charge de gérer les appels entrants de professionnels (environ 400 appels/jour sur le plateau) et de fournir une assistance de niveau 1. Les questions plus complexes seront transférées au niveau 2.\n\nExemples de missions :\n - Répondre aux questions sur la procédure de remplissage d'un mandat de vente.\n - Assister les utilisateurs rencontrant des problèmes avec nos outils.\n - Transférer les appels nécessitant une assistance plus poussée au niveau 2.\n Compétences requises :\n - Connaissances en immobilier obligatoires.\n - Excellentes compétences en communication et en service client.\n - Capacité à travailler en équipe et à gérer un volume d'appels élevé.\n\nConditions de travail :\n - Horaires : 35h/sem OU 37h/sem avec RTT.\n - Rémunération : SMIC + 13eme mois + primes mensuelles de 120¤ brut sur objectifs.\n\nVous rejoindrez une équipe dynamique composée de 5 chargés de clientèle et d'un responsable.\nSi vous êtes motivé(e) par le secteur immobilier et que vous avez le sens du service client, nous serions ravis de recevoir votre candidature !\n \n\nDans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap