Manager opérationnel (h/f)

CARSAT SUD-EST

#QUI SOMMES-NOUS ? 1 681 salariés en régions Paca et Corse qui concourent chaque jour à la réalisation d'une mission de service public essentielle. 3 grandes missions principales : > Le calcul et le paiement des pensions de retraite des salariés du régime général et travailleurs indépendants > L'aide et l'accompagnement des assurés fragilisés par un problème de santé ou de perte d'autonomie > La prévention des risques professionnels, de la santé et de la sécurité au travail Des valeurs fortes : > Solidarité > Universalité > Équité > Respect Si vous souhaitez, vous aussi, rejoindre un service public engagé pour ses usagers, n'hésitez plus, votre place est parmi nous ! Découvrez nos missions ! #POURQUOI NOUS RECRUTONS ? La Direction Comptable et Financière de la Carsat Sud-Est est garante de la tenue des comptes de l'Organisme. Ses services ont pour missions principales de contrôler les droits servis aux retraités du Régime Général (RG) et du Travailleur Indépendant (TI), assurer et garantir le paiement des prestations retraite ainsi que, le cas échéant, permettre leur recouvrement. Le Département Contrôle Retraite est un des partenaires privilégiés de la Direction Retraite avec qui il partage la contribution à l'atteinte des indicateurs de production (CPG, Plan de production) et de qualité (IQPR) et la mise en œuvre et le suivi de consignes de travail communes. Dans le cadre du départ d'un des managers opérationnels, le candidat prendra en charge le management d'une équipe de contrôleurs et devra travailler en binôme avec le cadre expert. Il devra avoir la capacité d'accompagner les changements d'organisation et d'adaptation des activités en lien avec les évolutions des outils et des adaptations de la politique de maîtrise des risques.


Description du poste

#QUELLES SERONT VOS MISSIONS ? Votre principal objectif sera, à terme, de manager et piloter votre équipe composée de 15 collaborateurs. Vous devrez aussi collaborer étroitement avec les autres managers du Département Contrôle Retraite. Concrètement, dans votre futur quotidien, vous serez amené(e) à : Déterminer les objectifs opérationnels de votre unité, organiser/ gérer les moyens à mettre en œuvre pour les atteindre et en évaluer la performance Répartir la charge de travail, gérer les priorités et diffuser l'information Réaliser la supervision, l'animation votre équipe et les réajustements Assurer le suivi administratif Identifier et valoriser des niveaux de contribution de chacun Identifier les besoins d'aide et de formation des collaborateurs, proposer des objectifs de progrès : accompagner à la montée en compétences des collaborateurs Mettre en œuvre des démarches de résolution de problèmes Être acteur du changement en contribuant au développement de votre secteur d'activités et/ou de l'Organisme Rechercher et développer des coopérations avec les services partenaires Participer en tant que « personne ressource » à des projets ou missions spécifiques Un tuilage sera assuré pour permettre une prise de poste dans les meilleures conditions possibles.


Profil recherché


Vos compétences

#ÊTES-VOUS NOTRE PROCHAIN(E) MANAGER OPERATIONNEL(H/F) ? VOTRE PROFIL VOUS: Connaissez les métiers du Processus Retraite Savez travailler en équipe (hiérarchique, fonctionnelle ou matricielle) Avez le sens de l'organisation et de la synthèse Avez des qualités relationnelles et l'esprit d'équipe Avez de réelles capacités d'adaptation et de rigueur Avez le sens des objectifs quantité/qualité Faites preuve de leadership Avez des aptitudes particulières à la conduite du changement Avez la capacité à fédérer Faites preuve d'autonomie, de prises d'initiatives et êtes force de propositions Connaissez les principes et techniques de management et la conduite de projets. Au-delà des « compétences métier », nous recherchons une personne ayant une expérience significative dans un environnement exigeant, avec des objectifs élevés, et une personnalité qui saura s'investir.


Votre formation

Une formation supérieure (bac+ 3 minimum), une expérience dans le management serait un plus


Informations complémentaires

#QUELS AUTRES AVANTAGES À POSTULER CHEZ NOUS ? Nous rejoindre, c'est intégrer : > Un organisme engagé (taux de formation de nos salariés en CDI sur 2022 de 84 %) et responsable en faveur de la parité (index d'égalité professionnelle femmes / hommes de 98 / 100) > Un service public qui place l'innovation au cœur de sa stratégie > Un collectif qui donne du sens à vos missions La Carsat Sud-Est propose aussi : > La possibilité de télétravailler jusqu'à 2 jours par semaine > Des tickets restaurant ou un restaurant d'entreprise (au siège) > Un Comité Social et Economique (CSE) dynamique avec des œuvres sociales avantageuses > Une prime d'intéressement (versée au prorata temporis et en fonction des résultats de l'organisme) > Des RTT > Une mutuelle d'entreprise et l'adhésion à une caisse de prévoyance > La prise en charge de 50 % des frais d'abonnement aux réseaux de transport en commun


Contact

#COMMENT NOUS REJOINDRE ? Plusieurs étapes : Si votre profil répond à nos besoins, vous serez invité(e) à : > Un entretien téléphonique avec une Chargée de Ressources Humaines > Des inventaires de personnalité en ligne > Un entretien avec 2 représentants de la Direction Comptable et Financière et un représentant RH


Les avantages liés au poste

Couverture santé, épargne et prévoyance, télétravail, congés, horaires, formation... Découvrez tout ce que propose la Sécurité sociale à ses salariés !

Découvrez nos avantages