De la pause travail, au café entre amis à la sortie du lycée, en passant par le rituel familial, l'instant café est au centre de nos vies. Torréfacteur et distributeur de café depuis 1979, le Groupe Merling accompagne tous ces moments en proposant à ses clients, un café de qualité fraîchement torréfié. Grâce à nos différentes agences réparties sur l’arc Atlantique et le centre de la France, nos 600 collaborateurs assurent quotidiennement un service de proximité pour une satisfaction client optimale. Bienveillance, Solidarité, Engagement : nous rejoindre, c’est intégrer une entreprise familiale et française fondée sur l’esprit d’équipe et la convivialité.
Le Groupe Merling recherche son/sa futur(e) Responsable SI & Projets Métiers H/F.
Rattaché(e) hiérarchiquement à la Direction Financière et à la Direction Informatique, vous garantissez la cohérence globale, la pertinence et la performance du système d’information accompagné(e) d’une équipe de 4 personnes.
A ce titre, vos missions seront les suivantes :
Management de l’équipe SI
* Animer et coordonner l’activité de l’équipe
* Planifier et répartir les tâches quotidiennes et les projets
Pilotage métier
* Recueillir et prioriser les besoins métiers
* Piloter l’ERP et les applications
* Coordonner les évolutions avec les éditeurs
* Suivre la qualité des données et des processus
Qualité du support utilisateurs
* Suivre et s’assurer de la qualité de service rendue aux utilisateurs
* Piloter les indicateurs de support et les plans d’amélioration
* Veiller à l’adéquation du support avec les priorités métier
Projets métier / SI
* Cadrer et coordonner les projets applicatifs
* Organiser les ateliers métiers, tests et déploiement
* Suivre les plannings, risques, décisions et adoption tout en assurant la finalité opérationnelle des projets
Contribution à la gouvernance
* Préparer les reportings à la Direction
* Participer aux comités stratégiques
* Apporter une vision terrain sur les besoins, usages et priorités
Vous êtes diplômé(e) d’un Bac+5 en Informatique / Management des Systèmes d’Information.
Vous disposez d’une expérience professionnelle significative réussie en gestion de projets, en administration de bases de données et en gestion d’outils décisionnels.
Vous êtes reconnu(e) pour vos aptitudes relationnelles et vos capacités managériales.
Autonome et force de proposition, vous maitrisez les nouvelles technologies.
Conditions du poste :
CDI Statut Cadre basé au siège du Groupe Merling - Périgny (17).
Déplacements à prévoir au sein des différentes agences du Groupe.
Rémunération : salaire fixe + variable + avantages Groupe (CSE, mutuelle, prime annuelle).
Ref : C127O99193
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