La formation au bts management commercial opérationnel* prépare à gérer une entreprise commerciale, physique ou virtuelle. Le diplômé gère la relation client, anime l’offre, supervise la gestion quotidienne et dirige l’équipe de vente en appliquant la stratégie commerciale dans le contexte numérique. Il travaille de manière autonome et s’adapte à son environnement professionnel. *Le technicien mco joue un rôle essentiel dans tous les secteurs d’activité : grande distribution (alimentaire, spécialisée), commerce de détail (magasins, boutiques),
e-commerce (vente en ligne), service (banques, assurances) et entreprises de production avec une activité de vente.
Il optimise la gestion des rayons et des points de vente, dynamise l’offre commerciale et met en place des stratégies promotionnelles et de marketing digital innovantes.
Modalités de formation :
~ En alternance CFA/entreprise
~ Durée de formation : 24 mois
~1351 heures de formation en présentiel et distanciel hors travail personnel
~ Pré-requis : baccalauréat ou titre de niveau 4
~ Accessible aux personnes en situation de handicap
Inscription à la formation :
✉️ randstad.Développement de la relation client et vente conseil : conseil et fidélisation de la clientèle en proposant des solutions adaptées
Animation de l’offre commerciale : mise en place des actions de merchandising et des promotions pour optimiser les ventes
Gestion opérationnelle : gestion des stocks, suivi des ventes et analyse des performances pour garantir l’efficacité opérationnelle
Management de l’équipe commerciale : recrutement, formation et motivation des collaborateurs pour atteindre les objectifs de vente et assurer une expérience client de qualité
Pédagogie active alliant cours et ateliers, travaux de groupe en mode projet, dossiers professionnels à réaliser en autonomie.
Enseignement par blocs de compétences : 7 blocs acquis successivement toutvau long de la formation jusqu’à la certification finale.
développement de la relation client et vente, conseil
animation et dynamisation de l’offre commerciale
gestion opérationnelle
management de l’équipe commerciale
culture économique, juridique et managériale
communication en langue vivante étrangère
Projets tutorés, missions professionnelles et business game.
Types d’emplois accessibles après ton diplôme :
Chef(fe) de vente
Conseiller(ère) commercial(e)
Maîtrise des techniques de gestion opérationnelle
Compétences en management et leadership d’équipe
Compétences en animation et dynamisation de l’offre commerciale
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.