Responsable d'equipe - intégration analyseurs textes et images (h/f)

Responsable d'Equipe - Intégration analyseurs textes et images (H/F), Dingsheim

Qui sommes-nous ?

Euro-Information, filiale technologique de Crédit Mutuel Alliance Fédérale, conçoit, réalise, maintient et exploite un système d'information commun utilisé par le Groupe.

Les activités de développement et de production informatique au niveau national et international sont assurées par environ 4000 salariés répartis sur plusieurs sites géographiques en France : Strasbourg, Nancy, Dijon, Orléans, Lyon, Lille, Cergy, Val de Fontenay, Paris et Nantes.

Première banque à adopter le statut d'entreprise à mission, le Crédit Mutuel Alliance Fédérale s'investit et s'engage dans diverses missions sociales et environnementales :

* Notre organisation coopérative et mutualiste place l'accompagnement de tous au cœur de notre ADN.
* La technologie au service de l'humain est une référence dans notre monde connecté.
* La solidarité et l'éco-responsabilité sont des axes clés de notre développement.

Notre raison d'être : Ensemble, écouter et agir.

Avec la maturité de solutions informatiques traitant le langage naturel (NLP) et l'apprentissage par l'exemple (Machine Learning), Crédit Mutuel Alliance Fédérale explore de nouvelles perspectives pour mieux accompagner ses collaborateurs et servir ses clients. Le Groupe investit fortement dans l'intelligence artificielle via les technologies de l'informatique cognitive.

Au sein du secteur « Solutions Cognitives », dédié à l'Intelligence Artificielle, nos collaborateurs conçoivent, développent et maintiennent des solutions IA pour l'ensemble du Groupe. Pour soutenir notre croissance, une nouvelle équipe « Intégration analyseurs textes et images » a été créée. Nous recherchons le responsable de cette équipe, actuellement composée de 6 analystes-développeurs.

L'équipe a pour mission d'intégrer au système d'information d'Euro-Information les interfaces techniques et utilisateur des applications suivantes :

* Analyseurs de mails pour les chargés de clientèle ou téléconseillers, permettant de traiter rapidement les messages clients via la détection d'intention.
* Analyseurs de documents pour gérer efficacement les fichiers clients en détectant leur type (RIB, avis d'imposition, bulletin de salaire, facture, etc.).
* Solutions d'analyse des verbatims clients pour la direction commerciale ou les directeurs d'agences, afin d'identifier les thématiques de satisfaction ou insatisfaction.

L'équipe gère tout le cycle de développement : analyse des besoins, spécifications, développement, tests, qualification, dans un environnement agile, avec un déploiement prévu en cloud privé.

Les technologies utilisées incluent : Git, C#, .NET, SQL Server, ElasticSearch, Kibana, et LLM (Large Language Model).

En tant que Responsable, votre mission est d'assurer la maintenance et le développement des solutions d'analyse de texte et d'images, en adéquation avec les nouveaux cas d'usage.

Vos responsabilités incluent :

* Manager et faire évoluer votre équipe.
* Piloter l'activité et les projets.
* Contribuer à l'analyse et à l'orientation des solutions.
* Prioriser les besoins et définir la roadmap.
* Veiller à la cohérence des solutions techniques en place et à venir.
* Proposer des solutions innovantes.
* Fournir des rapports d'activité à votre hiérarchie.
* Mettre en œuvre la démarche qualité (SMQ).

Ce que vous allez vivre chez nous :

* Télétravail (2 jours/semaine).
* Rémunération sur 13 mois.
* Intéressement, participation, abondement.
* Plan d'épargne entreprise et PERCO.
* Contrat de santé collectif, Prévoyance, Retraite supplémentaire à 100% financée par l'employeur.
* Conditions bancaires et assurances avantageuses.
* Politique parentale avantageuse.

Ce que nous attendons de vous :

De formation Bac +4/5, vous justifiez d'une expérience en encadrement ou management de projet ou d'équipe. Vous êtes prêt(e) à manager une équipe de 6 à 8 personnes.

Curieux(se) et créatif(ve), vous avez des connaissances en développement d'applications Intranet, maîtrisez le système d'information d'Euro-Information et avez un intérêt pour l'innovation.

#J-18808-Ljbffr