Description du poste :
Vous avez pour mission en tant qu'hôte(sse) de caisses / accueil de satisfaire la clientèle par un service de qualité : vous êtes chargé(e) d'enregistrer et d'encaisser les achats des clients.
Vous respectez les procédures d'encaissement et les règles de sécurité, vous êtes responsable de votre fonds de caisse.
Vous êtes chargé(e) d'accueillir les clients et de promouvoir le programme de fidélité. Vous remontez à votre Responsable toutes les remarques.
Vous assurez la propreté de votre espace de travail.
Vous êtes amené(e)s à effectuer d'autres tâches annexes telles que le nettoyage, les inventaires, la mise en rayon.
Vous répondez aux besoins des clients pour tout remboursement, échange, souscription carte de fidélité, financement produits magasins, billetterie spectacles
Vous pouvez aussi gérer la location de véhicules utilitaires : dossier administratif à constituer et état des lieux des véhicules sur le parking au départ et au retour, nettoyage des véhicules, mise au parking du véhicule
Ramassage des paniers et rangement des marchandises laissées par les clients
Gestion du mur de scan-achat (réapprovisionnement des scannettes tout au long de la journée)
Appel-micro, réponse au téléphone
Location des petits chariots pour enfants
Description du profil :
Acteur(trice) de la fidélisation du client, vous êtes à son écoute et lui permettez un passage en caisse rapide et agréable. Vous êtes ponctuel(le) et honnête, souriant(e) et aimable, vous avez le sens du commerce et du contact.
Dynamique et vous aimez le terrain ? Rejoignez-nous !
Avantages
o Prime conventionnelle annuelle
o Prime de présence
o Primes de participation et d'intéressement
o Mutuelle à tarif avantageux
o Remise sur achats
o Tickets restaurant selon les dispositions légales
o Participation aux transports à hauteur de 50%
o Offres CSE
o Formation e-learning
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